List des articles de mai 2003

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mai 2003
M-real améliore sa rentabilité au 1er trimestre 2003
Schneider Electric optimise ses centres d'appels
Lever Fabergé et la Croix-Rouge s'associent pour une opération de collecte de fonds
Call Center Alliance se rebaptise Client Center Alliance
Connaissance client : le Groupe Caisse d'Epargne choisit Teradata
Vocalcom acquiert Datapoint Benelux
Vincent Roux-Trescases est nommé directeur général de Médiapost
Yin acquiert Idéative
Altria et iData s'associent
Philippe Couvreur chez Action Market
Publicis Dialog remporte le hors-médias de BF Goodrich Europe
11,87 millions
Pour toucher les adolescentes, Family Service lance "Ça nous regarde"
Formations Cegos
Noven réalise le service MMS onl ine de SFR
La Poste choisit Les Corsaires pour l'international
Laurent Biojoux, directeur de la relation client chez Bouygues Telecom
Spot4Web et la Sabam s'unissent pour la gestion des droits d'auteur sur Internet
Hermès Centrex : nouvelle solution full IP pour call centers multisites
Nouveau directeur des opérations pour SPSS
Appels entrants : version 8.5 pour WinCall
Teradata commercialise Teradata Warehouse 7.0.1
Webhelp certifié ISO 9001/2000
Worldlist commercialise les fichiers de Lastminute
Après l'opt-in, l'A.V.A.L.
La Couronne certifiée NF Environnement
Le marketing du multimédia mobile
Avec Redcats, TNT Express France densifie son réseau de distribution
MD Expo
SeCA 2003
Akio Software et NetCentrex s'associent pour optimiser les centres de contacts multicanaux
Roland Garros à l'heure du SMS
Craig Ramsey chez salesforce.com
Réussir ses opérations de webmarketing
Opodo étoffe son équipe de direction
I-Expo 2003
iContenus 2003
Denis Laurent rejoint QRS
Webmaster
L'e-mail marketing
Sylvain Ballu quitte Ipsos Opérations pour Easyphone
L'enfant, roi des médias
Quand le rideau de fer devient espace publicitaire
Insert Centre Ville Communication joue l'offre intégrale
Médiamétrie va tester l'audimètre portable
TF1 : achetez puissant, achetez gagnant !
« Le modèle gratuit, j'y crois ! »
JCDecaux Airport passe de la face à l'écran télévisuel
L'enfant, roi des médias
Prisma fait son Shopping
Data mining : nouvelle version pour StatBox
Campagne Tabasco : des précisions
Pivotal 5 arrive sur le marché
L'ensemble des applications PeopleSoft sous Linux
Synovate et DigiWay Consulting partenaires sur une offre centres d'appels
Harte-Hanks : une BDD technologique sur l'Europe de l'Est
Wanadoo lance son offre Wi-fi haut débit
+ 57,7 %
La RATP adopte Akio Mail Center
Tiscali lance son offre internet nomade
IDC lance son livre blanc sur la qualité informatique
Kelkoo inaugure son moteur de recherche de séjours
Reflexmultimedia réalise la nouvelle version du site du Lido
63 %
Un livre blanc sur la responsabilité des professionnels libéraux utilisateurs d'Internet
TCOM Press présente e-Catalogue Pro
Valérie Zarka prend la direction commerciale de Chewing Com
The CRM Company remporte le budget de ADP-GSI
Lve.fr propose un annuaire Marketing et Commercial
AFA : Stéphane Marcovitch succède à Jean-Christophe Le Toquin
Kelkoo : + 280 % de revenus au 1er trimestre 2003
Lacentraledachat fait décoller son site e-commerce
MSN parrainera les Cyber Lions
3,2 Mds d'euros
Un "Spécialiste" pour traiter les fichiers d'adresses
Unica rachète Marketic
500 000 achats supplémentaires grâce à Mouvango
2 millions de titres téléchargés sur iTunes Music Store
Coheris lance Conso+Web V3
Himalaya en cessation de paiement
The Net Group choisi par la Prévention Routière
FI System en redressement judiciaire
Apollinis et MilleMercis font e-mail commun
Funéraire géolocalisé
Visa Infinite, la super Gold du GIE Carte Bleue
Arvato Services gère le centre de contacts clients de Renault
GPV lance sa nouvelle collection d'enveloppes thématique
Sepieter met en ligne son nouveau site web
Swiss Post International lance Marketing Mail Professional
Culturebiere.com : pour tout savoir sur la bière
Le SNCD réagit à la loi sur l'économie numérique (LEN)
Actigraph fait évoluer la cartographie dynamique
Kompass : une offre mondiale d'e-mails
Brigitte Gancel, D-ga de Venise Nouveau Siècle
SVP Multi-Info choisit Hermès Pro Inter@ctive
Réorganisation du pôle marketing services d'Euro RSCG
Lego se voit en créateur de mode
Le pari du numérique
Le service en plus
C'est du sérieux
En toute simplicité
De la récompense symbolique à l'outil stratégique
Communications ados : « Me voir, oui, mais surtout pas comme je suis et pas n'importe comment »
Jeunes : attention danger !
Trois questions à... Babette Leforestier
Relations mères-enfants : une typologie européenne
Comment mieux comprendre la cible jeune
Processus, Organisation, Technique : trois étapes pour réussir son projet de data mining
La qualité des données au coeur des projets de data mining
Pour une analyse "intelligente" des données
« Le challenger est toujours obligé de faire plus »
Le laser monochrome accélère
La copie noir et blanc accède au numérique
Une projection plus lumineuse
Le WiFi pour imprimer
L'ultra mobilité, nouveau concept de portable
Nouvelle organisation pour l'Ifop
Ipsos ne changera pas de stratégie en 2003
Hall & Partners, un nouveau venu en France
A+A entend devenir Le généraliste de la Santé
Nicos Rossides (Synovate) : « Créer un nouveau réseau mondial fort »
Gifi : mini prix, maxi succès
Monoprix passe du lien à Liane
Pourquoi La Ligue Nationale contre le cancer radicalise son discours
Apport essentiel
Séduire les petits pour faire sortir les grands
Le camembert se fait léger, léger
Foltène repart aux sources du cheveu
Carte Visa/Accord : du guichet au chariot
Polaroid, de l'instantané à l'impression numérique
Signal veut faire "kiffer" les adulescents
Unilever et Nestlé : "Il faut sauver le marché de la glace !"
Dentifrices : pas d'évolution uniforme
Consommation en GMS : sombre mois de mars
Sport : les valeurs de plaisir toujours en hausse
MDD/Marques : une frontière encore bien nette
Développement durable : les Français attendent des actes
Banque : les Français prêts à changer de comportements ?
Organisation marketing et commerciale : un nouveau paysage en 2003
De la beauté perçue à la beauté ressentie
Tout doit disparaître !
Picasso, Shakespeare, Hitchcock au secours de l'économie
Au Davos du design : le grand Mamamouchi et les précieuses ridicules
Les pros contre le culte de l'ego
Cosmetics blues
Le TOP 100 des Instituts d'Etudes Marketing et Opinion 2002
Frank Heissat,
Le conseil d'administration du groupe Habitat
Olivier Motteau
Philippe Citroën,
Directeur marketing
Directeur du marketing
Le groupe PPR réorganise sa direction générale grand public
Management
Des modèles à réinventer
La bible des congressistes
Plaidoyer pour les marques
Marketing générationnel
Autodiscipline, mais pas de tribunal populaire pour la pub !
La confiance, thème des JNM 2003
Une quatrième acquisition pour Extrême Agency
Une boule de cristal pour vos fichiers !
B to B : bâtir un plan fichiers évolutif
La stratégie de prospection du Club des Créateurs de Beauté
Netarget propose des plans fichiers ad hoc
La transparence du plan fichiers
Premier plan fichiers ou plan de croisière ?
Tirer parti des données issues de la déduplication
Sept principes pour améliorer son plan
Comment bâtir son plan fichiers
Xavier Jouvet, 41 ans,
Michel Etienne
Vers une prestation globale
Acadomia ne veut voir qu'un seul prestataire
Boulanger privilégie la fiabilité
La vente à distance en 2002 : des évolutions positives
L'e-mailing, média de complément
mOne, nouvel ogre des médias interactifs
Live Banner : le mix bannière
Takeos veut évangéliser la vente à distance
Les principes du libre-service appliqués aux produits bancaires
Unidata serial killer de NPAI
Office Depot rachète Guilbert
Du 4 x 4 marketing pour coller au terrain
Banques et assurances : le multicanal en question
« Le développement viendra de l'élargissement de notre clientèle par des partenariats »
E-banking : l'apogée en 2007 ?
« Nous allons nous concentrer sur les actions d'e-marketing »
Spam : profil d'un "killer"
Kaspersky élève un barrage à l'entrée du "spam"
Panel On The Web mesure l'efficacité des campagnes on-off
Sysqua lance son banc d'essai grand public
Le Papy Web fera-t-il Boom ?
Media@work : nouvelle arme de diffusion massive
Sans fil
Multifonction
Serveur de messagerie
Réseau sans fil
Personnalisation de CD
Mesure d'impact
101 pages minute
Solution pour PME
La France pour 59 euros
Il tient dans la main
Print B to B
Sans fil rapide
L'activité mailing adressé B to C en baisse en 2002
Conquête, le retour
La Cité Numérique mise sur le multicanal
Quand les bornes interactives vendent de l'assurance
SPSS PredictiveMarketing : du marketing décisionnel au prévisionnel
Apollinis et Millemercis : partenariat off et on
Tikeo : le couponning électronique à moindre frais
BDD : Nudata contrôle la qualité
Un fichier maître pour garantir l'image de marque
Comtact Médias déploie ses passerelles Novacode
Maileva ajoute l'e-mail à son offre d'externalisation
Média courrier : le véhicule indispensable de la relation client
Un observatoire pour les programmes de fidélisation
Venise Nouveau Siècle : un mariage baroque
The Marketing Group, intégration de spécialistes
Le Crédit Mutuel récompense ses jeunes clients
Volvo déroule le Tapis Rouge
Audi tient la route
Microsoft : des souris et des claviers
Citroën lève le rideau sur son nouveau Berlingo VU
"Le Moniteur" cible les grandes entreprises
Ricoh, dessine-moi un photocopieur
Toyota Assurance carbure au marketing direct
Trend Micro : campagne d'envergure pour migration en volume
Sofinco cible avec SAS
Epargne salariale : Médéric se positionne
André Delbecq : « Aux Etats-Unis, le produit est le héros, pas la promotion »
Dateos s'incruste dans Parcours J
Egg ne met pas ses oeufs dans le même fichier
Les entreprises insatisfaites de l'exploitation de leur fichier clients
Groupama : quand l'assurance se met à la banque
Les bases du marketing
La démarche marketing
Brio Software,
Information Builders,
Jean-François Jacquet
Baan,
Joël Sraer et Matthieu Eloy
Gil Remy,
40 ans,
Ara Cinar
Guy Roussel,
Jean-Yves Bougot
Quelle valeur pour votre cadeau ?
Le Grand Livre du Mois choisit l'externalisation