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Après l'acquisition de Com 6 en novembre 2002, l'éditeur de solutions pour centres d'appels Vocalcom renforce son pool de services en reprenant les filiales belge et néerlandaise de Datapoint Benelux, intégrateur de solutions CTI et CRM (6,7 millions d'euros de CA), qui compte un effectif de 35 personnes et plus d'une centaine de clients, parmi lesquels Belgacom, la Banque Bruxelles Lambert, Axa...
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