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Veille & Tribune
[Tribune] Comment le retail accélère sur l'ultra-personnalisation de l'expérience client
En reposant sur la confiance, l'ultra-personnalisation entraîne les marques à être transparentes sur l'utilisation des données et expliquer comment elles sont utilisées pour améliorer l'expérience client. Les playbooks et les agents intelligents sont des outils clés pour y parvenir.
Par Rahul Mahajan
6 min.
![Comment l'IA participe à optimiser la performance des campagnes vidéo ?
Le cas Dailymotion [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_201,w_298/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/11/464769/Comment-participe-optimiser-performance-campagnes-LE.jpg)
