Transformation numérique et omnicanalité : l'avenir du B2B décrypté dans une [...]
Akeneo, acteur mondial de la gestion de l'information produit (PIM) et de l'expérience produit (PX), a publié les résultats de son enquête B2B 2024 menée par 3Gem. Il en ressort notamment que ce secteur évolue et réclame une expérience client aussi fluide qu'en B2C.
Par Jérôme Pouponnot
5 min.