IDC lance son livre blanc sur la qualité informatique

"Les entreprises françaises face aux enjeux de la qualité informatique : vers une approche systémique", tel est le titre de cet ouvrage réalisé dans le cadre d'une enquête européenne menée par IDC. Quatre cent cinquante directeurs informatiques de grands comptes européens y ont exprimé leurs problématiques en matière de qualité informatique, aujourd'hui considérée comme le maillon faible des entreprises. Défaillances, allongements des temps de réponses des applications, indisponibilité des infrastructures, difficulté d'intégration des processus métiers... : autant de raisons de faire le point sur l'opportunité d'une approche résolument qualitative dans le domaine informatique.