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février 2017
La boîte à outils du Responsable communication 3e édition
DYNAMISER LA COMMUNICATION INTERNE
COMMUNIQUER EN PÉRIODE DE CRISE
PROFESSIONNALISER LA COMMUNICATION ÉVÉNEMENTIELLE
DÉVELOPPER LES RELATIONS AVEC LA PRESSE
DÉPLOYER LA COMMUNICATION DIGITALE
CRÉER ET DÉCLINER UNE LIGNE ÉDITORIALE
DIALOGUER AVEC LES PARTIES PRENANTES
BÂTIR UNE STRATÉGIE D'IMAGE
TRAVAILLER AVEC UNE AGENCE
PILOTER LA COMMUNICATION
Comment trouver un nom de marque disponible et le déposer à l'INPI
Le logo
La charte graphique
Le tableau de bord de suivi des agences
Le contrat
La grille d'évaluation des propositions
La sélection des agences
Mobile World Congress 2017: quelles sont les nouveautés dans l'industrie des portables?
Julien Chaverou, est promu directeur marketing, marque et style d'Alinea
Dominique Dubald est promu directeur de la franchise et des partenariats de la Fnac
Yann Lloret est promu director of sales & marketing pour la France et la Belgique de Sun Resorts
Salon Big Data 2017: cap sur l'agilité et l'IA
[Tribune] Les chatbots rêvent-ils de ROI à deux chiffres?
Sybille Delaporte devient directeur commercial & marketing de Grant Alexander
Hugues Le Morvan-Idrac est nommé directeur marketing et communication de Cleor
Jean-Marc André a été nommé directeur marketing et communication de Who's Next
La signature d'entreprise
Le storytelling
La cartographie
Les nouveaux influenceurs et les communautés
Les porte-parole
Les éléments de langage
Le media-training
La ligne éditoriale
La e-newsletter
Le magazine
La mesure de l'e-réputation
Les affiches
Les vidéos
Le journal audio
Le site Web corporate
Le blog d'entreprise
LinkedIn/Viadeo
Facebook
Twitter
Pinterest
Instagram
YouTube
Le code de bonne conduite avec les journalistes
Le fichier presse
Le communiqué de presse
Le dossier de presse
La conférence de presse et le point presse
La revue de presse
La salle de presse virtuelle
Le droit de réponse
L'événement
Le rétroplanning
Le conducteur
Le salon
Le parrainage
La cellule de crise
Le journal de bord
La position d'entreprise
Le site fantôme
Les typologies de crises
Les règles d'or pour gérer le " bad buzz "
Le tableau de bord
La communication managériale
Le réseau des correspondants et des relais de communication
L'intranet et le réseau social d'entreprise
Le dispositif d'accueil et d'intégration
Le livret d'accueil
Le brief
New York, nouvel eldorado de Michel et Augustin
DDB New York, la vérité comme insight!
Les stratégies des retailers américains à dupliquer
Les marques américaines, pionnières du social media
Retail : 5 exemples new yorkais inspirants
5 conseils pour réussir votre premier salon
CCM Data et Marketing et CCM Business fusionnent
Agences: 4 techniques pour se démarquer auprès des annonceurs
3 minutes pour comprendre... Le Web Content Management
Brand Advocacy et Social Selling chez Auriège : RDV le 15/03
Le moment marketing réinvente la relation marques-consommateurs
Découvrez les gains de budgets de la semaine (27-3 mars)
Publicité digitale : les indicateurs de performance pertinents
Publicité digitale : comment annoncer ?
Publicité digitale : où annoncer ?
Publicité digitale : les bloqueurs de publicité
Publicité digitale : comment réenchanter les internautes ?
Publicité digitale : va-t-elle se passer d'humains ?
Publicité : comment Leboncoin veut concurrencer Google et Facebook
Les 5 jobs du Web de la semaine - 27/02/2017
Le triangle objectifs, cibles et outils de communication
Valérie Witkowski est nommée consultant supply chain senior de Vekia
Julien Letourneux est nommé président et chief marketing officer de PayTop
Frédéric Dumas prend la tête de Cision et de PR Newswire
Benjamin L'Haridon devient directeur marketing de Dulo
Emeline Wohlcke arrive chez Supergazol en tant que directrice de clientèle
Guillaume Meyzeng devient vice-président de la catégorie Footwear chez Salomon
Valentine Legrand est nommée Brand Manager chez FullSix Paris
Retail: 5 bonnes pratiques pour en finir avec les freins en magasin
5 clés pour bien collaborer avec son CIO
Affichage digital : 9 campagnes marquantes
#MobileWorldCongress 2017: 11 start-up françaises qui vont briller à Barcelone
Les gains de budget de la semaine (13-17 février)
[Extraits] Pour réussir vos campagnes multi-écrans, cassez les silos!
Adresser une publicité ciblée en 3 étapes
Mobile World Congress 2017: quelles sont les 5 tendances du futur?
Affichage digital: quand le DOOH copie le display
Le marché de l'affichage digital en chiffres
Les Français, adeptes de l'adblocking
Quelles sont les 5 marques françaises les plus performantes sur Youtube?
Ibis met la convivialité au coeur de son expérience client
Les Rencontres de l'Udecam accueilleront les candidats à la présidentielle
Les 10 idées marketing (20-24 fév.)
Trophées Marketing 2017: qui succèdera à Nicolas Favre d'Adidas?
[Pilules créatives] Quand fast-food rime avec fantaisie
[Tribune] Soldes: la nécessaire synergie entre les équipes vente et IT
Les coups de coeur créatifs de Brand Station
Les 10 idées marketing (6-10 février)
[Vidéo] Boutiques connectées: à quoi ressembleront les parcours clients demain?
[Extraits] Référencement web: comment se lancer?
[Pilules créatives] Quand la pub se veut éducative
Le Retail Dinner rassemble les marketeurs
Facebook est le réseau social préféré des étudiants
JCDecaux renouvelle son image
Le salon Emarketing lève le voile sur le consommateur augmenté
Les 10 idées marketing (13-17 février)
Adieu personas, bonjour IA !
The Body Shop bientôt à vendre ?
Tati mis en vente par le groupe Eram
Jean-Luc Chetrit: "La publicité et les médias doivent pouvoir s'autoréguler"
Le media pro, outil incontournable de communication BtoB
Journées des Grandes Marques : le meilleur de la deuxième journée
La (big) data au pays de Big Apple
Chatbot : 5 retours d'expérience de marques pionnières
7 campagnes originales de marques pour la Saint-Valentin
Mobile World Congress : quelles tendances en 2017?
Assurance habitation : un univers SEO très concurrentiel
[Étude de cas] Comment Meetic multiplie par 3 les réservations à ses événements
CIO et CMO : les copilotes de la transformation digitale
Découvrez la première plateforme dédiée à l'achat d'espace dans la presse papier et numérique
29 & 30 mars 2017, 4ème édition de Créativ'Cross-Média, seul salon à traiter de la communication cross-canal sous toutes ses formes.
Oracle Modern Business Experience - 29 mars 2017
WEBINAR - Emarsys & Return Path - Email Marketing : Prédictions 2017
[Tribune] L'ère de la télévision personnalisée
Médiamétrie : le mobile, comme support de connexion à Internet
Claire Léost et Bruno Ricard nommés présidents des comités diffusion et audience de l'ACPM
Pierre Conte est désigné président de l'Udecam
[Tribune] Moment marketing, plus près de toi consommateur
Découvrez les gains de budget de la semaine (20-24 février)
Facebook va soumettre ses mesures d'audience au MRC
Sabina Gros nommée présidente de Carat
SFR milite pour l'autorisation de la publicité adressée en TV
Pub digitale : le décret relatif à la transparence enfin publié
Facebook déploie les coupures publicitaires dans les Live
Découvrez les gains de budget de la semaine (6-10 fev.)
Meaningful Brands 2017 : les secrets des marques qui comptent
Comment constituer, sonder et fidéliser un panel de millennials ?
Innovations mobiles : la réalité virtuelle
Innovations mobiles : les fonctionnalités du futur
Qu'est-ce que le social selling ?
Social Selling : se lancer sur Twitter & LinkedIn
Innovations mobiles : la publicité
Innovations mobiles : conseils et prospective
La technologie au service du e-commerce
La technologie au service du e-commerce : le Web-to-store avec Leadformance
La technologie au service du e-commerce : connaître et comprendre ses clients avec Eulerian technologie
La technologie au service du e-commerce : la fin de l'approche last click avec Mazeberry
Innovations mobiles : le smartphone comme terminal de paiement
Réussir sa publicité digitale avec Jérôme Sutter
Publicité digitale : rappel historique et chiffres clés
Tendances marketing : Osons l'innovation
Le point de vente augmenté : gestion des talents
Retail : 3 tendances clés
Retail : découvrez la startup Tulip
Retail : découvrez la startup Scala
Retail : découvrez les jeans connectés Levi's
Retail : 3 startups à surveiller
Retail : une visite chez Boulanger avec Intel
Retail : ce qu'il fallait retenir du Retail Big Show 2016
Travel Management : Le Total Cost of Travel
Travel Management : Les problématiques de la profession
Travel Management : Le bleisure
Travel Management : La RSE
Booster le commerce : enrichir l'expérience client
Booster le commerce : être unique
Booster le commerce : surprendre ses clients
Booster le commerce : créer et développer de la valeur
Booster le commerce : le mot de la fin
Booster le commerce : exceller dans son métier
L'écriture digitale : le langage de l'entreprise
L'écriture digitale : paroles de dirigeants
L'écriture digitale : communication, la nouvelle donne
L'écriture digitale : construction d'une ligne éditoriale
Booster le commerce avec Frank Rosenthal
Booster le commerce : état des lieux du commerce en France et aux États-Unis
Travel Management : Les enjeux stratégiques
Travel Management : L'avenir de la profession
Innovations mobiles 2016
Les best practices de Club Med, Kering et TF1 pour le durable
"Cassez les codes" au China Connect 2017
Hom met le paquet sur Instagram
Nestlé et les céréales Lion innovent dans l'e-sport
S4M acquiert la DSP Netadge
Journée Grandes Marques : le meilleur de la première journée
Meriadec Blegent devient directeur expert Brands & Digital Branding d'OpinionWay
Comment comprendre et influencer le comportement du consommateur
COMMENT CONSTRUIRE UNE IMAGE DE MARQUE FORTE POUR VOTRE ENTREPRISE ?
Le social listening en pratique : Le service client
Le social listening en pratique : Le service client
Comment calculer et augmenter la valeur vie client
Les 5 jobs du Web de la semaine - 13/02/2017
Les 5 jobs du Web de la semaine - 06/02/17
Comment postuler aux offres d’emploi digital en 2017?
Les 5 jobs du Web de la semaine - 20/02/2017
[EMISSION LIVE] Comment Auriège a transformé ses Conseillères de Beauté en véritables social sellers et ambassadrices de marque?
Marketing d’influence : nouveau prince du marketing moderne?
Mobile World Congress : le marketing de proximité à l'honneur
Pourquoi faudrait-il se méfier des diplômés en marketing?
Infographie | Café portionné : l'expérience consommateurs en 2016
Où en est le data driven marketing & advertising?
Mesure mobile: 4 standards passés au crible
Comment optimiser son expérience utilisateur sur mobile
Parlez-vous le langage data?
Cloud et machine learning: deux outils pour bien gérer sa data
Quelles sont les marques les plus puissantes au monde?
Les 10 idées marketing de la semaine (30 janv.-3 fév.)
Instagram, plateforme préférée des influenceurs
[Extraits] Comment persuader le consommateur avant d'ouvrir la bouche?
Les 8 tendances qui drivent le design et l'innovation en 2017
Marques: quels sont les nouveaux codes de la fidélité?
Accenture Interactive, concurrent offensif des agences de pub
Médias féminins : les "Smart Mums" à la pointe
5 innovations marketing d'imprimés connectés
5 innovations marketing en matière d'impression
90% des supports marketing ne sont pas utilisés par les commerciaux
[Étude] Les retailers français rattrapent leur retard sur les réseaux sociaux
Les marques sont encore en retard sur les chatbots
Le marketing à la performance en un coup d'oeil
Oracle lance le "Modern Business Experience" en France
[Exclu] Les marques n'ont pas confiance en leurs données
JGM17 de l'EBG : les marques challengent leurs prestataires
Visibilité et conversion, le duo gagnant du e-merchandising
On augmente les chances de conversion de 900% en recontactant un lead dans les 5 minutes suivant son inscription.
Pub en ligne : P&G annonce 5 mesures de lutte contre l'opacité
Le meilleur du Superbowl 2017 en publicités
Découvrez les gains de budget de la semaine (30-3 fev.)
Parrainage TV : vers une meilleure visibilité des annonceurs
Laboratoire de l'expérience client : Prospective
Retail : le point sur les tendances avec Catherine Barba
Laboratoire de l'expérience client : Marketing prédictif
Laboratoire de l'expérience client : Ubérisation
Laboratoire de l'expérience client : Réalité augmentée et virtuelle
Laboratoire de l'expérience client : Social selling
La technologie au service du e-commerce : le couponing à l'ère du mobile avec Pureagency
La technologie au service du e-commerce : un parcours client unique avec Webpopulation
La technologie au service du e-commerce : dialoguer avec des chatbots avec Hubware
La technologie au service du e-commerce : proposer des solutions de paiement alternatives avec Be2bill
Laboratoire de l'expérience client : La relation client de demain
Laboratoire de l'expérience client : Intelligence Artificielle et bots
Tendances marketing : Les créatifs ont-ils toujours leur place ?
Tendances marketing : Les nouveautés de la Silicon Valley
Tendances marketing : Les nouveaux métiers du secteur
Tendances marketing : L'âge de la persuasion
Tendances marketing : Les innovations retail
Tendances marketing : Marketing d'influence, au delà du buzz et de la publicité
Tendances marketing : Le magasin au secours du e-commerce ?
Tendances marketing : Le boss c'est le client
Tendances marketing : Marketing et data
Tendances marketing : Communication corporate et marketing
Relation client : La notion de situation au coeur de la Relation Client du futur
Relation client : Comment l'Intelligence Artificielle peut-elle compléter l'intervention humaine ?
Relation client : Fluidité, Souplesse, Flexibilité & Instantanéité
Relation client : Comment les réseaux sociaux dessinent son futur ?
Relation client : Co-construction, co-création, communauté... un futur dans les " CO " ? 1/2
Relation client : Co-construction, co-création, communauté... un futur dans les " CO " ? 2/2
Relation client : Et si elle devenait plus humaine et inclusive ?
Relation client : Voyage dans le futur avec des start-up innovantes
Le point de vente augmenté : la digitalisation du point de vente
Le point de vente augmenté : le mobile
Le point de vente augmenté : le paiement
Tendances marketing : l'exploitation de la data par les entreprises
[Étude] Un consommateur joyeux regarde une publicité plus longtemps
Étude : un marketeur sur deux pense devoir apprendre le code
Sophie Maury est promue directeur marketing et catégorie France de Bel
Virginie Bruel est nommée chief marketing officer de Proximis
Albine Commissaire est promue directeur de la marque et de la publicité pour les enseignes Galeries Lafayette et Le BHV Marais
Nicolas Bonnetot est promu directeur de l'offre alimentaire et parfumerie de Monoprix
Inbound Marketing - Adoptez une stratégie gagnante
Favoriser la fidélité client grâce aux insights social media
Quels profils recruter pour monter son activité Web?
Infographie | Black Friday : comparatif 2016/2015