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avril 2000
À la recherche de la proximité
Relationnel toujour...
Fromages : les spécialités pour enfants se multiplient
Universal crée le lien avec les musiconautes
Avec Fructis Style, on se coiffe sur le Net
Les clubs de foot dribblent en direction des grandes surfaces
Lancel refaçonne son image
Pascal Peltier
Nouvelles Frontières fait décoller sa politique de fidélisation
De la valeur du nom
Gervais mise sur la maxi-gourmandise des ados
Du design en ville
Biscuits d'apéritifs salés : l'Allemagne leader
Consommation en GMS : janvier dynamique
Internet la démocratisation en marche
Industrie pharmaceutique les managers n'ont pas le moral
Les jeunes de l'an 2000 aiment lire
Les jeunes Européens décontractés face à l'argent
Le téléphone mobile a pris d'assaut les PME
Le thé en quête de qualité
Il fallait y penser
Il fallait y penser
Il fallait y penser
Il fallait y penser
On marie les goûts pour le plaisir, on investit sur la myrtille pour la santé.
On marie les goûts pour le plaisir, on investit sur la myrtille pour la santé.
Un petit-déjeuner à boire
Fa met sa fraîcheur à la barbe des hommes
Des céréales au soja
Sucre précieux aux herbes mélangées
Une lotion blanchissante pour les hommes
Et un spray qui rafraîchit le maquillage
Une poudre anti-transpiratio...
Quelles nouvelles approches santé en alimentaire ?
Les seniors, ces "ados" de demai...
Stations services : vers des supermarchés drive-in ?
Des images à visage humain
Les nouvelles gaie tés du marketing...
People
La standardisation forcée
People
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Livres
Priorité à la "culture client"
Priorité à la "culture client"
Signature électronique : la directive européenne
Des données, des données
L'Internet établit la norme
Séduction de P-dg et de leurs chauffeurs
"N'imitez pa... innovez"
Message premier âge
Série limitée
Telemarket.fr fait migrer ses anciens clients vers le Net
Pizza Hut ou la fidélisation rentable
Comment s'adapter à des supports de plus en plus diversifiés
VPC : comment pénétrer le marché britannique
Marketing et promotions personnalisées
Mise en page
Marketing on line
Jet d'encre
Compatible MacOS 9
Mise sous pli
Nudata, une autre voie pour les BDD
Sopra : la carte du CRM
Siebel Finance adopté par la banque Worms
Hypermarchés 2000, nouveau produit Consodata
Experian : du centre d'appels à Internet
Full Index : une utilisation simplifiée
De WCJ à Impiric
Centres d'appels : Casques d'Or deuxième !
Eurodirect optimise sa présence en Ile-de-France
Un centre "en réel" pour le e-CRM
Eos Télérelations devient filiale de Fi System
Havas Advertising se renforce dans les marketing services
De l'usage des BDD
Mondus : une plate-forme d'intermédiation pour PME-PMI
Catalogcity.com : à nous l'Europe
Bingo du Web : des Oh!Points pour fidéliser
E-Mail Vision impose le "permission e-mail marketing"
FideliNet ou l'e-fidélisation multi-enseigne
Vente à distance : le B to B toujours dynamique en 99
Mailing adressé : la croissance freinée ?
VAD : les Grenats s'enflamment
Personnalisez avec adresse !
La personnalisation, arme fatale de Seton
Opinions
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Des évolutions synonymes d'efficacité
Investissements 1998 en MD : une croissance toujours soutenue
4 conseils pour réussir sa personnalisation
La personnalisation : un développement régulier
Opinions
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Les 6 commandements de la personnalisation
Bien utiliser les techniques de personnalisation
Investissements 1998 en MD : une croissance toujours soutenue
L'événement : La communication du XXIe siècle
Répondre aux défis du changement !
Mouvements
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AdonSale passe à la vitesse supérieure
Le groupe Mediapolis devient Media Planning Group
Nomination
Fi System renforce son pôle New Media
D interactive muscle son activité Contact Center
Les médias nationaux à la recherche de proximité
« La radio a des réserves de croissance importantes »
Emap labellise et globalise son offre commerciale
Carat Expert analyse les mutations du marché
Les Cinep se veulent plus simples et accessibles
Dauphin cible les internautes
NRJ attaque le Web sous tous les angles
L'Equipe toujours le quotidien le plus puissant
De la satisfaction du consommateur à la fidélité du consommateur
Les pièges de l'analyse de la satisfaction : l'exemple des seniors Une réflexion de GMV Conseil.
Études de satisfaction du tactique au stratégique
Un moins un égal trois
Marketing viral : attention à la contamination
Des innovations au service de la relation
« Les IBM, Microsof... sont désormais nos vrais concurrents »
Une image comme au cinéma
Diffuseur d'informations pour e-business
Communication instantanée
C'est dans la paume
Un logiciel pour couvrir l'ensemble du cycle
Banque Worms vers une gestion patrimoniale globale
Pour évaluer, suivre et piloter la satisfaction
ToTeam : un panel de 5 000 internautes
Ipsos acquiert le n°1 des études au Canada
BVA s'implante en Italie
L'Ifop étudie les "risques"
Picard, le bon élève de la galaxie Carrefour
Bouygues Telecom invite à la m-pub
Mars s'habille de Noir et d'Or
Oh IP days !