E-Mail Vision impose le "permission e-mail marketing"

Fondée en 1998 par trois professionnels du marketing direct, Nick Heys, Andrew Storer et Alex de Carvalho, E-Mail Vision n'offrait jusqu'en 1999 à ses clients qu'une expertise traditionnelle en MD. Ce n'est que depuis mai dernier que l'entreprise française se consacre exclusivement au marketing direct par e-mail ou "permission e-mail marketing". E-Mail Vision marie à la fois des infrastructures techniques et une expertise marketing qui lui permettent de conduire des campagnes de marketing direct par e-mail dans leur intégralité : de la création au suivi des résultats, en passant par la collecte des données et la gestion des BDD. Contrairement au "spam", qui délivre des e-mails commerciaux non sollicités, cette solution consiste à envoyer des messages électroniques à des individus ayant préalablement exprimé leur intérêt pour des produits ou des services et donné leur accord. « Le marketing direct par e-mail est particulièrement efficace car il cible des clients et des prospects hautement qualifiés, estime Alex de Carvalho, directeur du développement d'E-Mail Vision. Ceux qui figurent sur nos fichiers accordent ainsi une attention toute particulière aux messages que nous leur adressons. » Le permission e-mail marketing rassemble de fait un éventail non négligeable d'avantages. S'il permet d'atteindre une population très impliquée via des communications one-to-one personnalisées, il offre de réaliser des opérations pour un coût inférieur et un taux de réponses supérieur à ceux des bannières et du marketing direct traditionnel. Si l'on en croit les révélations du quotidien américain sur Internet, ClickZ Network, « le marketing direct électronique coûterait 80 % de moins qu'une action de MD classique et engendrerait des taux de réponses trois à dix fois plus élevés que ceux des bannières ». « Il nous est déjà arrivé que certaines de nos opérations génèrent des taux de réponses de 40 % », souligne Alex de Carvalho.

UNE LEVÉE DE 10 MILLIONS DE FRANCS

Reposant sur un Interactive Mail Centre, hébergé en France chez Integra, le système E-Mail Vision compte aujourd'hui parmi ses clients MTV, Médecins sans Frontières, SmithKline Beecham, Victoria Multimédia (LVMH) ou clust.com. Fin janvier 2000, la plate-forme d'e-mail marketing a conclu un accord de partenariat avec la première régie thématique de l'Internet français Hi-Media Multimedia (CA 99 : 23 MF). Celle-ci s'octroie ainsi la possibilité de commercialiser les fichiers d'E-Mail Vision qui, par ailleurs, vient de s'allier à Icon MediaLab. Considéré comme l'un des premiers réseaux européens d'agences de communication interactives, ce dernier peut désormais distribuer la solution "permission e-mail marketing" à ses clients ; parmi lesquels Le Club des Créateurs de Beauté, L'Oréal (parfums Cacharel), Unilever et La Poste. Un développement qui ne devrait pas s'arrêter là si l'on en juge la levée de fonds que la plate-forme technologique vient d'opérer : 10 millions de francs, auprès du capital-risqueur ABN AMRO Venture France. Le P-dg d'E-Mail Vision, Nick Heys confirme : « Cette injection de capital servira à élargir notre équipe technico-commerciale et à renforcer la plate-forme technique Interactive Mail Centre, véritable pierre angulaire pour le e-commerce. »