Fiche 04 : PESTEL : l'analyse pestel : Définition et principe

PESTEL permet d'identifier les influences de l'environnement. Les facteurs clés de succès sont : avoir une vision globale du marché et de son environnement ; prioriser les facteurs d'attractivité ; prendre en compte l'ensemble des données avec méthode.

Analyse Pestel : Définition et principe

La méthode PESTEL (Politique, Economique, Socioculturel, Technologique, Ecologique, Légal) est un outil d'analyse et de diagnostic stratégique qui sert à comprendre l'influence extérieure pouvant impacter l'activité d'une entreprise.

Méthode Pestel, une analyse de l'environnement ?

Quel est le but du PESTEL ?

Une analyse pestel permet d'anticiper les influences directes ou indirectes qui agissent sur le marché ciblé ou sur le domaine d'activité stratégique étudié. Il s'agit d'envisager l'ensemble des conditions qui peuvent interagir de façon plus ou moins directe avec les acteurs du marché.

L'analyse PESTEL est un complément indispensable à l'étude d'un marché. On la réalise à l'occasion du plan marketing annuel. Elle est aussi réalisée lors de l'étude d'un domaine d'activité stratégique pour l'entreprise ; elle fait alors partie du plan marketing stratégique. On la réalise aussi lors d'une innovation, afin de valider l'attractivité et les freins liés à l'environnement.

Comment utiliser la méthode d'analyse Pestel ?

Voici comment utiliser la méthode d'analyse PESTEL dans une stratégie marketing :

• Recenser pour l'ensemble des critères PESTEL les données issues de la veille marketing ou d'études sur l'ensemble des domaines ou sur l'un d'entre eux plus précisément.
• Hiérarchiser les données en fonction de leur incidence sur le marché et sur les capacités de l'entreprise à l'atteindre.
• Isoler les faits les plus pertinents, à retenir lors du diagnostic ; les classer en menaces ou opportunités.

Analyse PESTEL : Méthodologie et conseils

Lors de la première étape, il est plutôt recommandé de s'intéresser à l'ensemble des critères et de ne pas oublier ni négliger un aspect qui pourrait s'avérer important. Pour cela, il est toujours plus efficace de travailler en équipe, d'être challengé par un pair ou son hiérarchique avant de retenir une information plutôt qu'une autre.

Pour hiérarchiser les informations PESTEL, on peut tout à fait s'aider de la matrice « gravité-probabilité » ou de la matrice « vulnérabilité-contrôle », qui permet de tester la robustesse d'une analyse ou d'un plan marketing.

Des variantes, toutes pertinentes, ont été apportées à l'analyse PEST, afin d'affiner l'étude selon les marchés :

• SLEPT : sociodémographique ; légal ; économique ; politique ; technologique ;
• STEEPLE : sociodémographique ; technologique ; économique ; environnemental (naturel) ; politique ; légal et facteurs éthiques ;
• PESTEL : politique, économique ; sociodémographique ; technologique ; environnemental ; légal et réglementaire.

Ainsi, par exemple, le marché pharmaceutique en France subit des influences politiques liées au financement de la sécurité sociale et des influences de type légal concernant les taux de remboursement et les déremboursements de médicaments.

Les avantages de la méthode Pestel

Voici les différents avantages de l'analyse Pestel :

• PESTEL permet de recenser l'ensemble des facteurs influençant un marché ou un DAS.
• Méthode d'analyse structurée.
• L'outil est facilement compréhensible par tous publics.

Les inconvénients de l'analyse Pestel

Voici les inconvénients d'une analyse Pestel pour une entreprise :

• Si un domaine n'est pas pertinent à prendre en compte, ne pas chercher à l'analyser, coûte que coûte.
• C'est une façon d'analyser l'environnement, il en existe d'autres qui peuvent être plus appropriées.

Quelle est la différence entre SWOT et PESTEL ?

La différence entre la méthode SWOT et l'analyse PESTEL est la suivante : l'analyse PESTEL étudie les facteurs globaux qui peuvent influencer une décision, un marché ou une entreprise tandis que l'analyse SWOT elle étudie les facteurs au niveau d'une entreprise, d'un produit ou d'un projet. Ces deux analyses ne sont pas contradictoires au contraire elles sont souvent utilisées ensemble. D'autres méthodes d'analyse marketing, tel qu'une analyse des 5 forces de Porter peut aussi être envisageable pour une entreprise.