Chapitre V : Créativité

Nous prendrons dans cet ouvrage la définition de la créativité suivante : " l'art de poser des problèmes et de leur proposer des solutions ".

La créativité, ressort de l'innovation

Qui dit innovation, dit nouveauté, le postulat est donc posé : on ne peut pas innover sans idées nouvelles ! Les techniques de créativité, véritable " booster " de l'imagination humaine permettent de produire un maximum d'idées dans un temps restreint. Ainsi il y a plus de chances de trouver l'idée " révolutionnaire " rapidement. La créativité trouve donc une place de choix dans l'entreprise d'aujourd'hui, de plus en plus en quête d'innovation et de différenciation.

Bissociation et association : deux piliers de la créativité

Le principe de bissociation, défini par Arthur Koestler, est au coeur de tous les outils de la créativité. Il désigne le fait que le résultat d'un croisement entre deux " mondes " qui se combinent et s'entrechoquent donne naissance à un troisième monde encore jamais imaginé jusqu'à présent. Observez autour de vous et vous verrez que la nouveauté surgit presque toujours de cette rencontre improbable entre deux univers distincts et même considérés comme incompatibles. Comme par exemple l'ordinateur iMac^®, rencontre du monde militaire (les fonctionnalités techniques de l'ordinateur) et du monde de l'enfance, principale source d'inspiration des formes, du design, des matières et des couleurs (la couleur et la texture rappellent les berlingots translucides et acidulés de notre enfance).

La créativité s'appuie donc sur la bissociation et sur les logiques d'associations (de mots, d'images, de mondes...).

Les attitudes créatives

Que le lecteur se rassure : la créativité n'est pas réservée à une élite brillantissime : un niveau d'intelligence classique suffit ! Bonne nouvelle, la créativité fait appel aussi à notre intelligence émotionnelle, nos références culturelles...

Est créative toute personne qui saura mettre en oeuvre les qualités suivantes :

• Écouter aves ses oreilles et tous ses sens !
• Associer les idées par phonétique, par subjectivité, par synonyme, par sens...
• Être spontané : lâcher prise, laisser venir les sensations ;
• S'exprimer sans auto-censure : laisser de côté le dialogue intérieur qui bride sa créativité ;
• Accepter sans jugement : chercher à produire des idées et non à évaluer son pouvoir ou son intelligence... je ne suis pas en compétition ;
• Transformer les idées des autres : les idées appartiennent au groupe, elles sont source d'inspiration pour tous ;
• S'exprimer de manière concrète : exprimer son idée de façon claire et brève.

Le flux " OFF "

On a plus de chances de trouver l'idée géniale dans mille idées que dans dix idées : ce constat simple amène les animateurs de la créativité à privilégier trois qualités pendant les séances de créativité :

• la fluidité, capacité à imaginer des idées dans un même registre ;
• la flexibilité, capacité à changer de registre (" passer du coq à l'âne ", diront certains !) ;
• enfin l'originalité, c'est-à-dire la rareté de l'idée.

C'est de la fluidité et la flexibilité que naît l'originalité : c'est le flux " OFF " de la créativité.

Les outils de la créativité permettent de reproduire artificiellement ce processus, normalement long, de la découverte. Les outils que nous présentons ici sont donc des accélérateurs d'émergence d'idées.

La créativité consiste à prendre des chemins de traverse, à activer des zones qui restent habituellement en sommeil dans le but de faire émerger des idées.