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Étude et Baromètre
Forrester vient de publier ses prédictions 2025 sur le Marketing BtoC, sur l'Expérience Client (CX), sur les comportements des Consommateurs ou sur l'e-commerce. L'institut d'études en a profité également pour donner un coup de projecteur sur ses attentes en matière de retail, de médias, de [...]
Par Jérôme Pouponnot
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