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Le réseau social voit son avenir dans la vidéo, mais aussi en la personne des influenceurs, que Twitter ambitionne de connecter aux marques. Voici les nouveautés [...]
Le travail tardif, souvent décrié pour son manque d'efficacité, serait pourtant bénéfique aux marketers et leur permettrat de s'adapter aux nouveaux usages des [...]
Quelles sont les marques qui remportent l'adhésion des internautes sur les réseaux sociaux? NetBase, plateforme d'analyse des médias sociaux, livre le millésime [...]
Mobilité, réseaux sociaux, intelligence artificielle... La rédaction de Relation Client Mag fait le point sur les grands enjeux de la relation client en 2016.
La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: Burger King transpire en Finlande, Netflix s'attaque à la télévision et [...]
AccorHotels accueille les nouveaux arrivants sur Twitter
Par Floriane Salgues
Aussi agile sur les médias sociaux que dans son accueil hôtelier : AccorHotels a investi Twitter et souhaite la bienvenue, avec une "surprise", aux nouveaux [...]
Comment intégrer la vidéo live à sa stratégie de marque
Par Stéphanie Marius
Outil de brand content à part entière, le live séduit des internautes en demande de transparence et de sincérité. Les marques doivent désormais intégrer ce nouveau [...]
Relation client omnicanale : le digital encore sous-exploité
Par Mégane Gensous
Si les points de contact se multiplient, ils manquent encore d'homogénéité tant dans leur usage que dans le traitement des réponses. Eptica dresse le portrait de [...]
Les 10 idées marketing de la semaine (28 mars-1 avril)
Par Stéphanie Marius
La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: Carlsberg crée un bar en chocolat, Snapchat enrichit les interactions [...]
Twitter innove avec le format pub vidéo First View
Par Christelle Magaud
L'oiseau bleu n'en finit plus de gazouiller ! Après avoir fêté médiatiquement hier ses 10 ans, Twitter commercialise, sur le marché français, son nouveau format [...]
Twitter fête ses 10 ans en 7 # clés pour les marques
Par Christelle Magaud
Just setting up my twttr " : voici le 1er tweet de l'histoire de la marque à l'oiseau bleu, lancée il y a dix ans déjà. Aujourd'hui, Twitter a bien grandi, [...]
Comment Renault a utilisé Twitter pour lancer son dernier crossover
Par Paul Monin
Afin de générer de la notoriété autour d'un nouveau véhicule, le constructeur automobile a utilisé Twitter pour engager la conversation avec sa cible et susciter [...]
[Exclu] Favoriser l'engagement sur les réseaux sociaux
Par Morgane Coquais
Pour les retailers, le digital est un défi majeur. S'il est impératif de renforcer les synergies entre points de vente et Internet, il faut également garder le [...]
Les 10 idées marketing de la semaine (25-29 janv.)
Par Stéphanie Marius
La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: Decathlon lance une boutique sans stock, 4 types de contenus de marque à [...]
Par Morgane Coquais, avec Emiland De Cubber (Twitter)
Formidable terrain de jeu pour les marques, Twitter a vu fleurir, fin 2015, toute une série de campagnes. Imprimante 3D alimentée par des Tweets, campagnes de [...]
Les 10 idées marketing de la semaine (11-15 janv.)
Par Stéphanie Marius
La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations marketing percutantes. Au menu cette semaine: la possible fin du marketing, Apple organise des cours de [...]
Twitter intègre les vidéos Periscope directement dans son fil d'actualités
Par Floriane Salgues
La vidéo, gage de performance des tweets, est le format stratégique pour le réseau social, en 2016. Avec l'intégration de l'application Periscope dans les [...]
La plateforme de microblogging propose un parcours de formation aux marketers qui désirent améliorer leur utilisation de Twitter dans leurs campagnes de communication.
Twitter et la limite des 140 caractères, c'est fini ?
Par Floriane Salgues
Twitter pourrait allonger le nombre des caractères des tweets de 140 à quelque 10 000. Le changement viserait-il à attirer davantage d'annonceurs dans la twittosphère ?
Les 10 idées marketing à ne pas rater cette semaine (16-20 nov.)
Par Stéphanie Marius
La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations marketing percutantes. Au menu cette semaine: Barbie aime aussi les garçons, Google réorganise Google+ et 25 [...]
Les 10 idées marketing à ne pas rater cette semaine (26-30 octobre)
Par Stéphanie Marius
La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations marketing percutantes. Au menu cette semaine: s'inspirer de Hollywood pour son storytelling, Disney envahit [...]
Les 10 idées marketing à ne pas rater cette semaine (19-23 octobre)
Par Stéphanie Marius
La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations marketing percutantes. Au menu cette semaine: 6 outils pour identifier les hashtags populaires, Jurassic World [...]
Bien préparer les fêtes de fin d'année sur Twitter
Par Paul Monin
Le réseau de micro-blogging est un levier efficace pour stimuler son activité en fin d'année, à condition de préparer ses actions marketing en amont. Conseils et [...]
10 idées marketing à ne pas rater cette semaine (14-18 septembre)
Par Stéphanie Marius
La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations marketing percutantes. Au menu cette semaine: Casper invente le "nap truck", WeChat, l'eldorado des fans [...]
Réseaux sociaux : comment se positionnent les entreprises dans le B to B?
Par Aurélie Baffert
Comme le B to C, le B to B ne peut ignorer les réseaux sociaux, et les entreprises françaises du secteur l'ont bien compris. L'agence de communication Aressy [...]
10 idées marketing à ne pas rater cette semaine (7-11 septembre)
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La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations marketing percutantes. Au menu cette semaine : Ballantine's se lance à la conquête de l'espace et la nouvelle [...]
La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations marketing percutantes. Au menu cette semaine: l'avènement du C to B et Gatorade fait transpirer les assoiffés.
La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations marketing percutantes. Au menu cette semaine: le fléau des ad blockers et une coque de smartphone pour payer [...]
