[Tribune] En ligne et en magasin : comment avoir le meilleur des deux mondes ?
Par La Rédaction
Les technologies marketing d'affichage dynamique et de signalétique digitale permettent de rapprocher les expériences clients dans les mondes physique et [...]
Le retail à l'heure du big data : les algorithmes s'invitent dans le point de vente
Par Michel Bassot, directeur général de Bigben Connected
Il n'y a plus deux formes distinctes de commerce, d'un côté le commerce traditionnel et de l'autre le commerce en ligne. Pour les enseignes et les marques, la [...]
La valeur universelle du futur sera l'audience de marque!
Par Yves Del Frate, directeur général - Média France, Havas Group
La marque à l'ère digitale devient aussi média et point de vente. Sa capacité à créer de l'audience fait la différence et la vente... Défi et opportunité pour les [...]
Focus sur 10 start-up prometteuses dans le secteur du retail récompensées par l'Institut du commerce connecté, ce jeudi 23 novembre lors de l'édition du Connected [...]
#NRF17 Via Facebook, Salesforce cible un milliard de prospects
Par Clément Fages
Salesforce vient d'annoncer l'intégration de Commerce Cloud, ex DemandWare, au service de ciblage publicitaire Facebook Dynamic Ads et veut faire de sa plateforme [...]
De retour dans la capitale, le pop up store parisien de Kiabi vient d'ouvrir ce vendredi 25 novembre 2016. Objectif ? S'implanter de façon plus marquée dans les [...]
5 conseils pour enrichir l'expérience client en magasin
Par Loyalty Company
Le client a bien changé au cours de ces dernières années et son parcours aussi : il jongle désormais entre web, mobile et magasin physique. Quelle place donner à [...]
Pour Valérie Piotte, experte du retail, les usages des clients changent plus vite que ceux des enseignes. Mais le retail tricolore a, néanmoins, bien évolué, ces [...]
De lieu d'achat, le magasin se veut désormais un lieu de découvertes et d'expérience. Gérard Caron, co-fondateur des Enseignes d'Or, livre sa vision du commerce de [...]
Le commerce connecté bouleverse les comportements d'achat
Par Morgane Coquais
Un consommateur de plus en plus connecté, des magasins qui font de la résistance... Tels sont les deux enseignements de l'étude sur les consommateurs réalisée par [...]
Oney, banque et filiale du groupe Auchan, publie avec l'institut CSA, une étude sur les tendances et l'évolution du parcours d'achat des Français dans [...]
Le magasin connecté est mort, vive le magasin "augmenté". Invité de l'assemblée générale du SNCD, Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, a détaillé le [...]
Paris Retail Week met à l'honneur le commerce augmenté
Par Dalila Bouaziz
Du 12 au 14 septembre 2016, la deuxième édition de Paris Retail Week sera consacrée au commerce augmenté, "Augmented Retail". Près de 50 000 professionnels sont [...]
Les consommateurs profitent de plus en plus de "micro-moments de shopping" et attendent des marques qu'elles mettent en oeuvre des dispositifs destinés à les [...]
Loyalty Company lance le 2ème tome de sa série de livres blancs consacrés au commerce connecté. A l'heure des magasins digitalisés, les vendeurs voient leur rôle [...]
(Retailoscope) Timberland déploie un magasin phygital à New-York
Par Christelle Magaud
Se doter d'un environnement à la fois physique et numérique : voilà le pari de Timberland pour son magasin près de l'Empire State Building. S'il fonctionne, il [...]
[Exclu Médiamétrie] Derniers chiffres sur l'Homo Connecticus
Par AMELLE NEBIA
Médiamétrie// NetRatings livre les derniers chiffres sur le consommateur connecté en marge du salon Conext à Lille. Portrait tout en chiffres de 35 millions de [...]
Le commerce connecté signe t-il la mort du e-commerce ?
Par Loyalty Company
Le groupe Loyalty Company spécialiste du Customer Marketing a lancé une série de livres blancs dédiés au commerce connecté. En faisant sa mutation digitale, le [...]
[Paris retail week] Vous avez dit Responsive Retail ?
Par AMELLE NEBIA
Hédoniste, impatient, ne supportant aucune contrainte ... le consommateur est un être difficile ! Philippe Moati, cofondateur de l'ObSoCo, dans son étude "Vous [...]
Les nouvelles technologies en boutique, ça donne quoi ?
Par Mallory Lalanne
La pression du e-commerce pousse l'innovation dans les boutiques. Nouvelles technologies, NFC, catalogue interactif... l'expérience du consommateur, de son entrée [...]
[Exclu] Multi-screen, social shopping, personnalisation... Comment voulons-nous acheter ?
Par AMELLE NEBIA
Sommes-nous prêts à vivre un autre commerce ? Mathieu Morgensztern, PDG de DigitasLBi Paris décrypte les comportements et les attentes du shopper dans une étude [...]
Les 7 tendances qui vont redessiner le point de vente de demain
Par Mallory Lalanne
Avec 450 clients et experts français et internationaux, la 10e édition du Cegid Connections 2015, qui se tient à Berlin du 18 au 20 mars, est placée sous le thème [...]
8 technologies qui rendent les magasins intelligents
Par Mallory Lalanne
Le monde du retail est en pleine ébullition. Il doit évoluer en fonction des nouvelles attentes des consommateurs. Le Pôle de Compétitivité des Industries de [...]
Recevoir des offres au bout de son poignet ne sera bientôt plus un vague projet. Apple lance officiellement ce soir sa montre connectée et Bonial est prêt. [...]
Optic 2000 accélère son virage digital. C'est le plan "O2 Touch Experience". Des magasins connectés, serviciels et plus fluides. L'exécution aura nécessité trois ans.
Le mobile en magasin : quels usages dans le monde et en France ?
Par AMELLE NEBIA
Dans la poche ou à la main, les shoppers ne le quittent jamais. Mais que font-ils exactement avec leur mobile une fois en magasin ? En exclusivité, une étude [...]
[Interview] "La première liste de courses sur montre connectée est un test pour Carrefour"
Par AMELLE NEBIA
Thierry Pelissier, directeur marketing de Carrefour France et Valérie Piotte, directrice générale de Publicis Shopper décryptent le test de la montre connectée à [...]
[Retail Club] Les super pouvoirs du smartphone pour le retail
Par AMELLE NEBIA
La 7ème édition du Retail Club de Publicis Shopper, dont Marketing est partenaire, s'est intéressée aux super pouvoirs du mobile pour les retailers. Entre sites [...]
Une étude réalisée par Precepta dévoile les nouvelles opportunités de la distribution physique grâce au digital. Web-to-store, magasins connectés, [...]