Dossier Fichiers clients et bases de données
Publié par Coordonné par Christophe Moëc
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Les fichiers clients sont indispensables aux entreprises pour bien connaître leurs clientèles et optimiser leurs opérations marketing. De la collecte de données clients, à la qualification, en passant par l'enrichissement, et l'analyse, tout ce qu'il faut savoir pour bien gérer sa base de données clients.
Sommaire
- 1 - Vocabulaire de la base de données et de la gestion de fichiers clients Lire »
- 2 - Constituer une base de données Lire »
- 3 - Qualifier et enrichir sa base de données Lire »
- 4 - Analyser les données Lire »
- 5 - Les spécificités du B to B Lire »
- 6 - Gérer sa BDD Lire »
- 7 - Les métiers de la gestion de fichiers et BDD Lire »
- 8 - Juridique Lire »
- 9 - Bibliographie Lire »
