Coca-Cola ou la personnalisation industrielle
Par AMELLE NEBIA
Coca-Cola va imprimer les prénoms français les plus usuels sur ses packagings. Ainsi, Julien, Marie ou Lucas auront leur propre bouteille. La France est le [...]
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Par Florence Guernalec
La deuxième édition du Baromètre CSC “Intimité client” montre que les entreprises cherchent à simplifier leur offre. Autre tendance, les annonceurs souhaitent [...]
Par Florence Guernalec
Malgré les efforts des entreprises, les consommateurs déplorent une individualisation des interactions limitée et font peu confiance aux marques.
Par Brice Auckenthaler
L'ICC2, c est «L'Innovation conçue avec collaborateurs et consommateurs». Voici quelques exemples de ce qui existe en la matière. Demain, l'important sera d'être [...]
Par Solenne Durox
Société: Informé et de plus en plus critique à l'encontre du discours marketing, le consommateur échappe au contrôle des marques et fait entendre sa voix. [...]
Par Claire Morel
Avec Livestand, Yahoo! propose aux annonceurs une plateforme numérique personnalisée pour les tablettes et smartphones, afin de toucher des cibles en fonction du contenu.
Par Solenne Durox
Consommer rime aujourd'hui avec créer. Les clients ne se contentent plus d'acheter ce que les marques veulent bien leur proposer. Ils mettent la main à la pâte et [...]
Par Véronique Méot
Face aux poids lourds de la distribution, qui exploitent des fichiers clients inestimables, les marques occupent le terrain pour garder le contact avec leurs [...]
Par Astrid de MONTBEILLARD
Pour individualiser la communication avec ses clients, Cdiscount déploie la plate-forme Neolane.
Par Geraldine Bernard
Les clients du groupe français ont la possibilité de s'offrir le luxe de détenir un modèle unique de leur carte bancaire.
Par Céline OZIEL
La banque propose désormais à ses clients de choisir intégralement le visuel de leur carte de paiement.
Par Isabelle SALLARD
POUR CONCEVOIR UN E-MAILING EFFICACE, EN PROSPECTION COMME EN FIDELISATION, IL NE SUFFIT PAS D'AVOIR UN CONTENU PERTINENT. L'OBJET ET L'ERGONOMIE DE L'E-MAIL [...]
Par Isabelle SALLARD
Avec plus de 20 MdEuros dépensés sur la Toile en 2008, le secteur est en plein développement. Aussi, la tentation est forte pour ses acteurs de concentrer leurs [...]
Par Emmanuelle KALFON
Aujourd'hui largement utilisée par les annonceurs, la personnalisation permet d'obtenir un document final qui s'adresse directement au client concerné, avec un [...]
Par Annie Lichtner
Ouverture du marché postal, multiplication des synergies multicanal, avancées technologiques... Autant de nouvelles donnes qui bousculent le métier des [...]
Par Claire Pham
Si l'e-mailing s'est imposé timidement sur le marché de la communication directe, notamment pour des problèmes de disponibilité de bases d'adresses et de routage, [...]
Par AVA ESCHWESE
Les marques de luxe ont mis du temps à prendre le virage internet. aujourd'hui, c'est chose faite, elles intègrent le Web dans leur stratégie de communication ou [...]
Par Céline OZIEL
Le groupe a chargé l'agence Extrême Sensio de la refonte du site pour l'Hexagone ainsi que du lancement du service "My M&MS".
Par Samir Azzemou
Le mailing papier a bien sûr toute sa place dans les campagnes marketing actuelles. Mais pour justifier son manque d'interactivité, il se veut davantage [...]
Par Aurélie Charpentier et Ava Eschwège
Inutile, superflu et vital à la fois, le luxe est un paradoxe en lui-même. S'il s'est démocratisé par petits pas, il doit cependant garder ses distances pour ne [...]
Par Propos recueillis par Sophie Mensior
De passage à Paris pour une conférence sur le marketing de demain organisée par Everest en partenariat avec La Poste, Don Peppers évoque pour Marketing Direct les [...]