Génération Y, une nouvelle cible à séduire
La Génération Y (25-35 ans), ultraconnectée et mordue de nouvelles technologies, est la génération préférée des marques. Mais ces dernières doivent déployer tout un processus pour les séduire et créer un lien émotionnel avec ces "nouveaux adultes" impatients et exigeants.
Par Charlotte De Saintignon