Co-création avec les communautés en ligne : ou comment se crasher si l'on ne sait [...]
La co-création occupe une place essentielle dans la stratégie d'innovation des entreprises. Si cette co-création donne une place utile au consommateur, sa mise en oeuvre via des communautés en ligne n'est pas sans rencontrer de sérieuses limites à l'épreuve des faits. Comment tirer le [...]
Par Marc Papanicola