![[Tribune] L'IA générative et les agents virtuels : une nouvelle ère pour le [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_243,w_360/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/12/466090/tribune-generative-agents-virtuels-nouvelle-ere-marketing-relation-client-LE.jpg)
Autrefois limitée à des interactions parfois lentes et impersonnelles, la relation client est aujourd'hui transformée grâce à la montée en puissance des agents virtuels (virtual agents ou AI agents), propulsés par l'intelligence artificielle générative et la data.
Par Vanessa KHELIFI MAZUR, membre de l'AACC
5 min.![[Tribune] Communication, influence & celebrity marketing : quelles tendances pour 2025 ?](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/12/465972/Tribune-Communication-influence-celebrity-marketing-quelles-tendances-2025-LE.jpg)
L'année 2025 s'annonce comme un véritable tournant pour l'univers de l'influence, marqué par [...]
Par Evan Nataf, Co-fondateur de Beastly
3 min.![[Tribune] Stratégie marketing, adaptabilité et conseil aux jeunes talents](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/12/465703/Jennifer-Ablain-directrice-marketing-membre-CMIT-LE.jpg)
Directrice marketing chez RingCentral et membre du CMIT, Jennifer Ablain apporte une regard [...]
Par Jennifer Ablain, directrice marketing et membre du CMIT
3 min.![[Tribune] Data is not about tech!](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/12/465563/samuel-mazars-LE.jpg)
Cette affirmation pourrait paraitre étrange dans un secteur où l'IA et les nouvelles [...]
Par Samuel Mazars, Data & UX Director chez Vanksen
3 min.![[Tribune] FOOH : Quand le digital remodèle notre rapport à la réalité](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/12/465435/Tribune-FOOH-Quand-digital-remodele-notre-rapport--LE.jpg)
Il y a tout juste un an, les Londoniens poussaient des exclamations enthousiastes devant Big [...]
Par Mathieu Vicard, DG d'Adrénaline, membre de l'AACC
3 min.![Comment l'authenticité se met au service de la performance éditoriale sur les [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/11/464938/Comment-authenticite-met-service-performance-LE.jpg)
Les réseaux sociaux font dorénavant partie intégrante du plan média des marques, offrant [...]
Par Reworld Media Connect
3 min.![Burger King, Ricola, Paramount... Les 10 idées marketing de la semaine (du 11 au 15 [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/DIAPORAMA/2024/11/464864/Burger-King-Ricola-Paramount-idees-marketing--LE.jpg)
Au menu des 10 idées cette semaine : Ricola ouvre les portes de sa première boutique à Paris, [...]
Par La rédaction
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Comment le search est-il en train d'évoluer et quelles sont les premières conséquences sur la [...]
Par Agence WAM
3 min.![[Tribune] Les macro-influenceurs sur le grill](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/10/464623/Tribune-macro-influenceurs-grill-LE.jpg)
"Déconnectés de la réalité", "contenus vides de sens" "manque d'authenticité"... Ce sont les [...]
Par Lionel Damm, vice-président du Club CX de l'AACC
4 min.![[Tribune] Mbappé, l'échec d'une communication de crise précipitée](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/10/464441/Tribune-Mbappe-echec-communication-crise-LE.jpg)
Florian Silnicki, expert en communication de crise et auteur de l'ouvrage "La com de crise : [...]
Par Florian Silnicki, président-fondateur de l'agence LaFrenchCom
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366, acteur majeur de la publicité digitale en France, vient de franchir une étape [...]
Par Régie 366
3 min.![Stratégie de communication en santé : informer, prévenir et soigner grâce à des [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/10/464376/Communication-sante-Affiner-strategie-informer-soigner-LE.jpg)
Le rôle de la communication en santé est d'informer, de sensibiliser les personnes et les [...]
Par doctolib.fr
3 min.![Automobile et médias : Comment faire les bons choix pour des campagnes toujours [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/7/461870/Automobile-medias-Comment-faire-bons-choix-des-LE.jpg)
S'acheter une nouvelle voiture relève aussi bien de l'achat plaisir que de l'achat contraint [...]
Par ReworldMedia Connect
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La période estivale, souvent synonyme de grandes vacances, est l'occasion de prendre du recul [...]
Par La rédaction
4 min.![[À vos votes] Les étudiants de Sciences Po Paris partagent leur vision du [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/6/460696/vos-votes-etudiants-Sciences-Paris-LE.jpg)
Marketing Magazine s'associe aux étudiants du Master marketing et société de Sciences Po [...]
Par La rédaction
2 min.![[Tribune] 2 milliards de petits Alphas, et moi et moi et moi ?](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/4/459746/Tribune-milliards-petits-Alphas-moi--LE.jpg)
Mais qui sont les Alphas, cette génération qui crée de "nouveaux modes de communication, de [...]
Par La rédaction
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Les stratégies marketing ne sont pas réservées aux marques et enseignes. Les territoires sont [...]
Par Matis Demazeau
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En quelques années, l'univers du jeu vidéo est devenu un terrain de communication [...]
Par Matis Demazeau
2 min.![[Tribune] '2024 est une année riche en opportunités de communication pour les [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/2/400915/Tribune-2024-est-annee-riche-opportunites--LE.jpg)
En prévision de Paris 2024, de nombreuses destinations françaises se préparent à accueillir [...]
Par La rédaction
Le 19 octobre dernier, toute la communauté « expérience client » convergeait vers le Four [...]
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Sans une réelle capacité à attirer, retenir et entretenir l'attention, les campagnes de [...]
Par JCDecaux
La crise du pouvoir d'achat, la culpabilité environnementale, la quête de sens et [...]
Par Reworld Media Connect
Les consommateurs ont changé. Ils n'accordent plus leur confiance aux marques aussi [...]
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À l'occasion du Marketing Day, Nathalie Bollé de GfK et Isabelle Vanston de Campofrío Food [...]
Par GFK
Samson Lewin, chief operating officer et co-fondateur de l'agence de social media Bluelemon, [...]
Par La rédaction
L'émergence de l'IA fait peur : peur de voir nos emplois disparaitre, peur de voir nos [...]
Par AACC
![[Tribune] 'Influenceur, mannequin malgré lui ?'](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/7/383889/Acteurs-entrepreneurs-LE.jpg)
À l'heure où la première loi sur les influenceurs a été adoptée, comment les marques [...]
Par La rédaction
![[Tribune] Quel est le futur du social media ?](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/6/382795/Tribune-Quel-est-futur-social-media--LE.jpg)
La réelle transformation digitale passe par une vision holistique de sa stratégie social [...]
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A la fois utile et original, tendance et intemporel : le sac promotionnel est un cadeau [...]
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Par Doriane Dos Santos
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