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Marques de luxe : le privilège d'être client Marques de luxe : le privilège d'être client
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Les maisons de luxe misent toujours sur l'excellence et des expériences d'exception pour fidéliser leurs clients. Mais, Internet oblige, elles doivent nourrir la curiosité de leurs admirateurs et engager une véritable conversation avec leurs fans. Issu de Marketing Magazine n° 167 Mai 2013

Par Florence Guernalec

Richemont, LVMH : le luxe se dévoile
Retail

La transparence est une tendance forte de ce troisième millénaire débutant. Le luxe s'y met, en ouvrant ses [...]

Par Brice Auckenthaler, directeur associé de Tilt Ideas

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