A l'occasion de son assemblée générale de juin dernier, la Fevad (Fédération des entreprises de vente à distance) a communiqué son traditionnel bilan économique de [...]
Après deux ans de réflexion, le guide des bonnes pratiques de l'accès à Internet a vu le jour. Un plus pour les consommateurs qui pourront à terme disposer des [...]
Fourniture d'accès Internet : la cible entreprise courtisée
Par Patrick Cappelli
En termes de rentabilité, la fourniture d'accès à Internet pour le grand public n'a pas encore trouvé son modèle économique. Plus juteux, le marché des entreprises [...]
Cette technologie devait bouleverser l'accès à Internet. Trois ans après son apparition, on ne peut pas dire que la BLR soit un succès. En attendant les décisions [...]
Le 15 janvier 2002, le Tribunal de grande instance de Paris a débouté un internaute reprochant à ses fournisseurs de lui avoir coupé son accès Internet du fait [...]
Homme de communication devenu entrepreneur, Pierre de Roüalle a deux visages. "Dilettante" à la ville, il se ressource en région, au coeur de la nature.
Comment intégrer Internet dans sa stratégie de relation client multicanal ?
Par Thomas Leconte, Yan Claeyssen
Cette année, la DMA (Direct Marketing Association) a orienté son séminaire NetMarketing 2002 vers le multicanal. Organisé conjointement par la DMA et l'AIM [...]
Au bout de dix ans d'existence, l'assureur en direct atteint cette année l'équilibre financier. L'occasion de retracer avec son P-dg, Guy Stouls, le chemin [...]
La crise financière du secteur n'a pas eu raison de son enthousiasme des premiers surfs. Pionnière de l'économie internet et passionnée par ce média, la présidente [...]
Les laboratoires Roche se sont dotés d'un portail internet destiné à renforcer la relation client. Objectif : favoriser l'accoutumance des prescripteurs aux [...]
Frank Desvignes est issu des études marketing. Chez BNP Paribas, il exploite le canal Internet pour optimiser la relation clients. Hors du bureau, il préfère [...]
« Nous visons 10 % des réservations en ligne pour 2002 »
Par Nathalie Carmeni
L'offre internet d'Avis est en pleine évolution. Après un lancement tardif de son site grand public, avis.fr, le premier loueur de France renforce son offre [...]
Malgré les déboires de la Net économie et la morosité globale des secteurs de la communication, la publicité en ligne a su se maintenir. L'heure est à la sagesse [...]
Quelle est la place prise par Internet au sein des activités personnelles des internautes ? Quelle est son influence sur le plan professionnel ? Les réponses [...]
Sur un marché des boissons toujours plus riche, le yaourt à boire joue la carte de l'interactivité avec un site refondu et une opération de promotion qui mixe [...]