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La boîte à outils de la Prise de décision
Chapitre I : Préparer la décision
Fiche 03 : La définition du cadre décisionnel
- Retrouvez 8 fiches outils dans ce chapitre
- Publié le 11 déc. 2017
La boîte à outils de la Prise de décision
8 chapitres / 59 fichesLes éléments à prendre en compte
Résumé
La décision est un acte par lequel un décideur opère un choix entre plusieurs options permettant d'apporter une solution satisfaisante à un problème donné, à l'exécution d'une action ou d'un projet avec toutes les conséquences que cette décision pourrait engendrer. Cela demande d'avoir identifié le cadre décisionnel, c'est-à-dire l'environnement dans lequel le décideur a toute latitude pour décider et dans lequel vont se situer la décision et ses applications.
Pourquoi l'utiliser ?
Objectifs
- Définir un cadre décisionnel permet à l'ensemble des acteurs de la décision d'identifier avec précision l'environnement dans lequel va se situer la décision.
- Élaborer un cadre décisionnel, c'est comprendre quel est le contexte de la décision et quelles seront les ressources nécessaires au processus décisionnel.
- Poser un cadre, c'est aussi limiter les informations nécessaires à la prise de décisions et restreindre les options possibles. Le principal avantage d'un cadre décisionnel est de définir un espace d'autonomie dans lequel tous les acteurs de la décision vont pouvoir évoluer librement.
Contexte
On distingue trois grands contextes de décisions qui contribuent à la définition du cadre décisionnel :
- les décisions stratégiques qui engagent sur une longue période ;
- les décisions tactiques qui doivent permettre de définir comment les ressources peuvent être utilisées pour réaliser les objectifs ;
- les décisions opérationnelles qui s'appliquent au niveau de la gestion courante et concernent l'utilisation optimale des ressources.
Comment l'utiliser ?
Étapes
Définir un cadre décisionnel, c'est valider les informations utiles et nécessaires à la décision :
Méthodologie et conseils
- Le cadre de prise de décision structuréeest une méthode pour créer un cadre clair et concis d'un problème et des solutions possibles.
- La définition du cadre décisionnel doit permettre de déterminer avec précision les éléments nécessaires à une prise de décision. Cela implique d'affronter dès le départ les désaccords possibles.
- Le cadre décisionnel doit être validé et intégré par tous les acteurs de la prise de décision.
- Le cadre décisionnel doit apporter à chaque contributeur de la décision les éléments communs et validés afin de prendre la décision en tenant compte de tous les facteurs limitants.
- Le cadre décisionnel doit contribuer à créer une compréhension commune de la façon dont des acteurs ayant des intérêts et points de vue divergents considèrent les différentes options.
- La définition d'un cadre décisionnel met en présence deux forces opposées : élargissement vs. contraction. Le décideur doit donc trouver l'équilibre entre ces deux forces.
