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Livre Dunod

Savoir préparer votre négociation
Méthodologie

Savoir préparer votre négociation

Par Patrice Stern, Jean Mouton

La préparation de la négociation est un moment essentiel pour le négociateur. Il faut donc que vous ayez à votre disposition des outils et des moyens pour vous [...]

Savoir gérer la relation
Méthodologie

Savoir gérer la relation

Par Patrice Stern, Jean Mouton

Gérer la relation avec l'interlocuteur est nécessaire pendant toute la durée de la négociation, mais aussi avant et après car une relation " malade " peut la pervertir.

Vous, négociateur face à vous-même
Méthodologie

Vous, négociateur face à vous-même

Par Patrice Stern, Jean Mouton

Négocier est un acte qui engage l'individu dans sa totalité. Cet engagement ne peut se faire sans connaître, le plus parfaitement possible, ses capacités en tant [...]

De la stratégie à l'organisation
Méthodologie

De la stratégie à l'organisation

Par Benoît Pommeret

Pour toute entreprise et pour tout dirigeant, une problématique constante est de prendre les bonnes décisions. Par où commencer ? Que met-on dans une stratégie ? Y [...]

Le diagnostic d'une organisation
Méthodologie

Le diagnostic d'une organisation

Par Benoît Pommeret

Une organisation existante ne peut se comprendre que si on se plonge complètement dedans. La seule façon de le faire est de s'imprégner des activités avec les [...]

Le pilotage de l'organisation
Méthodologie

Le pilotage de l'organisation

Par Benoît Pommeret

Quelle que soit l'organisation mise en place dans une entité, elle nécessite d'être pilotée pour atteindre les objectifs qui lui ont été assignés. Une organisation [...]

L'efficacité du manager face à son organisation
Méthodologie

L'efficacité du manager face à son organisation

Par Benoît Pommeret

Manager une organisation intègre le fait de manager une équipe. Obtenir la performance de son organisation passe par un élan collectif. Cela veut dire que le [...]

L'accompagnement des changements d'organisation
Méthodologie

L'accompagnement des changements d'organisation

Par Benoît Pommeret

Quand on travaille sur un projet qui doit répondre à des objectifs touchant à la qualité, aux délais ou à la productivité (les coûts), les solutions apportées [...]

Les outils d'animation
Méthodologie

Les outils d'animation

Par Benoît Pommeret

Pour obtenir de l'efficacité dans la recherche de solution à des problèmes posés, il est parfois plus performant d'organiser des groupes de travail. Ces derniers [...]

La boîte à outils de l'Organisation
Méthodologie

La boîte à outils de l'Organisation

Par Benoît Pommeret

Le mot organisation est très largement utilisé dans le monde de l'entreprise et dans la vie courante. A-t-il pour autant toujours la même signification ? Est-ce [...]