Accor refond son programme mondial de fidélisation. Après Mercure et Novotel, c'est au tour de Sofitel de [...]
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Le réseau d'opticiens table sur un programme relationnel de quatre années pour inciter ses clients à renouveler [...]
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Le programme V.I.P. (Virgin Important Person) de Virgin Megastore entre dans sa deuxième année. Toujours aux [...]
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La marque de prêt-à-porter et de lingerie se livre avec Altria à un nettoyage en règle de son fichier de 1,2 [...]
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Parce qu'Unilever veut en faire une de ses marques phares du marché des alicaments, Slim Fast passe d'une [...]
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Un programme de fidélité performant repère les clients "génétiquement" fidèles et les chouchoute afin d'accroître [...]
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Alors que les Américains sont de plus en plus nombreux à surfer sur Internet, les responsables marketing [...]
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Spécialiste de la distribution de composants électroniques et électriques sur le secteur industriel, Radiospares [...]
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La compagnie aérienne Delta Air Lines développe un programme de fidélisation dénommé Skybonus, à destination des [...]
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En utilisant le progiciel Siebel eFinance, la Société Générale se lance dans un programme ambitieux de relation [...]
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Premier programme de fidélisation pour la marque Aigle. Dénommée 361°, cette démarche, élaborée par Eccla, entend [...]
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Une carte payante, des conditions d'admission exigeantes, un niveau de bénéfice assez élevé : le transporteur a [...]
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Les programmes de fidélité sont aujourd'hui légion et touchent la plupart des secteurs d'activité B to C. A [...]
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Pour fidéliser les clients de ses hôtels, le groupe Lucien Barrière leur propose sa carte "Infiniment". Premier [...]
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France Télécom crée un programme de fidélisation qui chouchoute ses clients parisiens. Visiblement toutefois, la [...]
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Une mécanique simple et éprouvée par les grands programmes off line, un modèle basé sur des objectifs de [...]
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Créée en 1986, l'enseigne spécialisée en textile du groupement des Mousquetaires entame une mutation en [...]
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Vêtimarché, l'enseigne textile des Mousquetaires, propose à ses clients, depuis mai dernier, une carte de [...]
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En attribuant à Affiniteam le Prix Icar 2001*, les membres du jury ont voulu saluer non seulement l'originalité [...]
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