Le CRM, oui, mais pour quoi faire ?
Par Muriel Rozelier
La deuxième étude, menée par l'agence Everest, sur la connaissance clients auprès de 53 entreprises montre que, si celles-ci possèdent des projets CRM, elles sont [...]
E-marketing.fr Le site des professionnels du marketing
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Par Jean-François Cristofari
Pour CPM, la reconnaissance passe avant le challenge lui-même.
Par Jean-François Cristofari
Cible Aucune marque ne peut se permettre d'ignorer les 9-14 ans, ces consommateurs qui valent (déjà) de l'or. Pour mieux les connaître Millward Brown a mené une [...]
Par Nathalie Carmeni
Un an après le lancement de son service de paiement sécurisé en ligne, le GIE Carte Bleue a souhaité vérifier le niveau de satisfaction des utilisateurs de [...]
Par Anika Michalowska
La dernière enquête qualitative RIO de Research International a interrogé 1 500 individus de 18-35 ans, dans 41 pays et 52 villes, sur leur attitude à l'égard des [...]
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Opinion Way et EVS Conseil, cabinet conseil en stratégies et projets dans le domaine des nouvelles technologies, ont réalisé une enquête sur l'image des sites [...]
Par Anika Michalowska
Enquête interne, enquête d'opinion du personnel, baromètre social sont autant d'outils de plus en plus répandus dans les entreprises pour analyser, mobiliser, [...]
Par Patrick Cappelli
Un an après le lancement de son site, la Bred a fait réaliser un baromètre d'image et de satisfaction. Résultat : des changements qui devraient aboutir à une [...]
Par François Rouffiac
« Analyser, comprendre et anticiper restent une nécessité vitale en ces temps d'incertitude. »
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Dans le cadre de sa vaste Enquête 2002 sur la fonction commerciale et les coûts commerciaux, dont les résultats généraux seront rendus publics en septembre [...]
Par Delphine Sauzay
13ème Rue met sa cible au coeur de l'action... policière
Par Olivier Brusset
Lancé en novembre 2001, l'Observatoire du Commerce et des Echanges Electroniques entre en fonction, avec la publication de sa première enquête.
Par Muriel Rozelier
Areyounet.com a mis au point une plate-forme ASP pour dérouler les étapes qui président à l'élaboration d'une enquête marketing. Et ainsi permettre à tout un [...]
Par Anika Michalowska
En avril 2001, Logistic Kids France a lancé Kids Track, étude quantitative auprès des enfants français. Menée tous les quatre mois, elle permet de suivre [...]
Par Muriel Rozelier
La panoplie des moyens de communication ne cesse de se développer au sein des entreprises. La messagerie électronique étant toujours le plus universellement prisé. [...]
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L'utilisation de l'e-mail demande une meilleure maîtrise. Car mal employé, il ne garantit pas le succès d'une opération. Ce sont les principales conclusions de la [...]
Par François Rouffiac
En mars dernier (n° 53 p. 30), Marketing Direct a publié les premiers résultats d'une vaste enquête réalisée par geoXPAND auprès des entreprises françaises sur [...]
Par Anika Michalowska
L'enquête France Médi-Services réalisée par ACS confirme, si besoin en était encore, l'inquiétude des mères sur l'équilibre alimentaire de l'enfant.
Par Anika Michalowska
En partenariat avec Carat Cinéma et Médiavision, le CNC a commandité à l'institut QualiQuanti, une étude pour permettre aux producteurs et distributeurs [...]
Par François Rouffiac
La société de conseil et de services en géomarketing GeoXPAND Worldwide a entamé une vaste enquête auprès des grandes entreprises françaises sur leur utilisation [...]