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[Tribune] Pourquoi et comment personnaliser ses e-mailings?

Veille et Tribune

[Tribune] Pourquoi et comment personnaliser ses e-mailings?

Personnaliser ses campagnes d'e-mailing ne se limite plus à intégrer le nom du destinataire dans l'objet des messages. Pour envoyer un contenu pertinent, il faut connaître ses cibles en profondeur et d'organiser des campagnes tests, selon Didier Colombani, responsable Europe de Return Path.

Par Didier Colombani (Return Path) le 24 nov. 2016

Data

"Sans CRM, impossible d'offrir une expérience client personnalisée"

A l'occasion du Salesforce World Tour 2016, à Paris, Olivier Nguyen, directeur marketing Europe du Sud de [...]

Par Floriane Salgues le 28 juin 2016

Retail

[Tribune] Entre maturité et innovation: l'e-commerce à pas de géant

Alors que les rachats de solutions e-commerce par des acteurs du CRM se poursuivent depuis quatre ans, Olivier [...]

Par Olivier Ravel (Accenture Digital) le 16 juin 2016

Média

[Exclu] Interview de Béatrice Lerroux-Barraux, Carrefour Média

La directrice de la régie du retailer revient sur la stratégie du groupe vis-à-vis des annonceurs. Son objectif : [...]

Par Maud Vincent le 30 mai 2016

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Prévoir le futur, la nouvelle science des marketers (1/2)

Sortir du court terme pour anticiper les comportements des consommateurs et proposer des offres sur mesure : [...]

Par Floriane Salgues le 22 oct. 2015

Data

Comment choisir sa solution d'emailing ?

Responsive design, drag and drop... Pour choisir son outil de gestion des campagnes marketing, il est [...]

Par Floriane Salgues le 14 sept. 2015

Transformation digitale

Les données, chance marketing des clubs

Nul besoin d'être une grande marque ou une grosse structure pour profiter des avantages de la data. Exemple avec [...]

Par Florent Barraco, en partenariat avec Sport Stratégies le 7 juil. 2015

La Communauté Emarketing.fr

Quelles sont les nouvelles professions du marketing ?

Bousculé par la révolution numérique, les professions du marketing s'adaptent, changent, disparaissent au profit [...]

Par Véronique Meot le 2 juil. 2015

Data

3 bonnes raisons de faire converger DMP et CRM

La convergence entre la publicité et le CRM est en cours. Voici pourquoi cette démarche est incontournable pour [...]

Par Floriane Salgues le 1 juil. 2015

Expérience client

[Tribune] Comment le digital peut-il servir l'expérience client [...]

Face à l'e-commerce, les magasins physiques redoublent d'efforts pour attirer les clients en utilisant, [...]

Par Lucile Renaud, directrice de clientèle chez Disko le 27 mai 2015

Data

6 conseils pour faire de la data la clé du succès des marques

Web, mobile, réseaux sociaux, magasins, ou encore objets connectés : le volume de données explose. Comment trier [...]

Par Floriane Salgues le 26 mai 2015

Data

[Tribune] Quand la data change le panorama de l'acquisition et [...]

Sous l'impulsion omniprésente de la data, la frontière entre acquisition et fidélisation s'efface, progressivement.

Par Bruno Valette et Philippe Bonnet, agence Wunderman, membre de l'AACC Customer Marketing le 4 mai 2015

Data

"La convergence entre la publicité et le CRM peut changer la [...]

L'alliance entre big data et marketing semble aujourd'hui incontournable. Roland Koltchakian, responsable [...]

Par Floriane Salgues le 27 avr. 2015

Data

[Salon e-Marketing] Les marques peuvent-elles éviter la Google [...]

Google, ce partenaire particulier des marques, a-t-il toujours autant de place dans leurs stratégies marketing ? [...]

Par Floriane Salgues le 15 avr. 2015

Data

En matière de stratégie CRM les annonceurs privilégient encore [...]

Selon le dernier Observatoire du marketing client, 76% des responsables CRM ne mesurent que partiellement, ou pas [...]

Par Philippe Crouzillacq le 22 janv. 2015

Stratégie Data

Comment mesurer l'efficacité de vos actions marketing à l'ère [...]

Aujourd'hui, le digital prend une telle ampleur qu'il est devenu un élément indispensable pour les directions [...]

Par Carine Pichant le 22 oct. 2014

Data

[Tribune] Retargeting : c'est déjà Noël !

7 conseils pour bien préparer sa campagne de retargeting à l'approche des fêtes de fin d'année.

Par Eric Gueilhers, directeur général France de myThings le 16 oct. 2014

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Marketing mobile : une nouvelle plateforme CRM en mode self-service

Pour mieux répondre aux attentes des marketers mobiles, le spécialiste du marketing mobile Ad4Screen sépare ses [...]

Par Marie J. Guillet le 25 sept. 2014

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59% des voyageurs américains sont sensibles aux publicités [...]

Selon un sondage mené par ResearchNow pour le "leader en solutions de publicité programmatique" Sociomantic Labs, [...]

Par Philippe Crouzillacq le 10 juil. 2014

Marques

Pensez au pré-header pour booster le taux d'ouverture de vos e-mailing

Faire en sorte que vos cibles ouvrent enfin vos emails marketing, c'est un peu votre saint graal ? En utilisant [...]

Par José Roda le 9 juin 2014

La Communauté Emarketing.fr

[Publi] The New Workspace : Quand le cadre de travail sort du cadre

Le cadre de travail est un sujet clé de nos entreprises dans les pays occidentaux. 90% des salariés s'accordent [...]

Par Samsung Electronics France le 15 mai 2014

Data

Mediapost Communication sort la première offre de retargeting [...]

Le groupe a réuni le savoir-faire des différentes filiales du groupe pour lancer cette offre de retargeting qui [...]

Par Florence Guernalec le 3 avr. 2014

Retail

[Tribune Libre ] " Ce que la mobilité change pour les enseignes [...]

Pour comprendre l'impact des nouvelles habitudes sur les magasins et sur l'évolution du rôle des vendeurs, [...]

Par Henri Danzin & Olivier Nachba, co-présidents de l'agence digital Oyez le 27 mars 2014

Data

SAVE THE DATE : 6 novembre - Conférence Tendances Relation Client

Organisée par Relation Client Magazine, découvrez, la 2ème édition de la conférence Tendances Relation Client : [...]

Par Carine Pichant le 4 juil. 2013

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Comment bien choisir sa plateforme CRM ?

Face à une offre devenue pléthorique, le choix d'une plateforme CRM peut s'avérer compliqué. Il faut connaître le [...]

Par Jérôme Pouponnot le 26 févr. 2013

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Salaires : le marketing sauvé par le digital et le CRM

Hausse des augmentations dans le marketing grâce au digital et au CRM. L'étude Maesina Marketing Search/Aon [...]

Par Catherine Heurtebise le 13 févr. 2013

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Quelles seront les 5 tendances de l'e-CRM en 2013 ?

Data-driven marketing, one to one marketing, data et big data, réseaux sociaux intégrés au mix-marketing, et [...]

Par Dominique Fevre le 21 janv. 2013

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Same Same but different sort une offre de social CRM

L'agence digitale, spécialisée dans l'univers du luxe et des marques premium, crée une nouvelle solution de [...]

Par Claire Morel le 9 janv. 2013

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2012 : la concentration s'accélère

Acquisitions, levées de fonds, développement à l'international... La rédaction d'e-Marketing Direct a sélectionné [...]

Par Florence Guernalec le 4 janv. 2013

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Michael Chrisment, Mondelez: " La data est un actif inestimable [...]

Pour Michael Chrisment, Manager Digital & CRM Europe de Mondelez international : "Les data aident les marques [...]

Par Régine Eveno le 21 déc. 2012

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