Social selling : 4 conseils à suivre pour booster sa performance commerciale
Par Kiss the Bride
Avec 3 milliards d'utilisateurs, les réseaux sociaux et plus précisément le social selling - qui consiste à exploiter ces médias pour développer les ventes - sont [...]
Marier données CRM & DMP tout en restant parfaitement maître de sa Data, un enjeu de taille pour les équipes marketing alors que le cadre réglementaire se [...]
Améliorer l'expérience des utilisateurs, tout en optimisant les actions marketing. Telles sont les missions que BlaBlacar entend relever grâce à l'intelligence [...]
Comment améliorer sa connaissance client grâce à la data?
Par Sophie Laniro, content marketing manager d'AB Tasty
Il existe aujourd'hui une multitude de points de contact entre vos clients et vous, vous offrant une richesse de données colossale sur leurs habitudes de [...]
Les données : une ressource indispensable à la réflexion stratégique
Par Velina Coubes, directrice marketing France et Europe du Sud, Tableau
Même sans être analystes de formation, les professionnels du marketing doivent pouvoir s'appuyer sur les données pour nourrir leur réflexion stratégique. À défaut, [...]
La maison de couture Viktor & Rolf, qui s'est lancée dans le parfum en 2002, disposait d'un outil d'e-CRM avec son programme de fidélité "Secret service". En [...]
Les bonnes pratiques de la mise en oeuvre de l'Intelligence Artificielle dans les PME
Par Develink
Il n'est pas toujours évident pour les PME françaises d'aborder le sujet de l'Intelligence Artificielle, Pourtant, un grand nombre de ces entreprises utilisent [...]
Monoprix : un an après, quel bilan pour sa nouvelle carte de fidélité ?
Par Clément Fages
À l'occasion du HighCo Digital Shopper's Day 2018, Florence Chaffiotte, directrice marketing et digital de Monoprix dresse un premier bilan du relancement du [...]
Renault France, accompagné de l'agence conseil fifty-five, a choisi Weborama pour l'accompagner dans la mise en place d'un dispositif data-driven d'intelligence et [...]
Découvrez comment la data vous permet de replacer l'humain au coeur de vos stratégies marketing, augmenter vos résultats et préserver un bon relationnel.
Publicis Communications et Allo Media s'allient dans le data marketing
Par Stéphane Guillard
L'agence de publicité vient de sceller un partenariat stratégique avec la start-up Allo Media, dont le cookie vocal permet d'analyser en temps réel les [...]
Le 28 novembre, la 4e édition du Marketing Day a réuni directeurs marketing et acteurs technologiques autour des enjeux marketing que sont l'innovation média, [...]
Frédéric Cavazza : "Les influenceurs permettent d'atteindre des objectifs de portée et de qualité"
Par Dalila Bouaziz
Les 8 et 9 novembre prochains se tiendront les Customer relationship and marketing Meetings à Cannes. En avant-première, l'influenceur Frédéric Cavazza nous parle [...]
La smart data au service de la prospection digitale de toutes les entreprises
Par Direct Espace
Souvent perçues comme l’apanage des grands comptes, l’analyse et l'exploitation des données sont pourtant à la portée de toutes les entreprises, ou du moins de [...]
Rehausser l’expérience Client sur le display grâce aux données CRM
Par fanny Bach
La publicité Display dans son format classique fait face à des évolutions de fond. La connexion des données online et offline apparaît essentielle pour concentrer [...]
Que nous réserve 2017 ? La transformation digitale va-t-elle continuer sur sa lancée et s'introduire de plus en plus dans notre quotidien ? Les experts ont leurs [...]
5 clés pour une stratégie de marketing omnicanal réussie
Par fanny Bach
L’engagement omnicanal traduit une vision délinéarisée du parcours Client, un canal n’en suit pas simplement un autre, les interactions sont multiples et [...]
La transformation digitale, pas de place pour la demi mesure.
Par MARC TURKESTEEN
La transformation digitale est l'opportunité pour les entreprises de réconcilier l'humain et les technologies digitales.
L’humain et une vision commune doivent [...]
PriceMinister teste la solution de CRM-onboarding de M6 Publicité
Par La rédaction
La marketpkace française et son agence média Maxus sont les premiers utilisateurs de la solution de CRM-onboarding comprise dans l'offre Smart6tem de la régie [...]
Comment Engie recrute de nouveaux clients grâce au social data
Par Clément Fages
Les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et LinkedIn sont incontournables pour travailler la visibilité de sa marque, engager les internautes et générer des [...]
Six solutions pour collecter, centraliser et organiser la data
Par Christine Monfort
L'augmentation du volume de données dont disposent les directions marketing, doublée de la multiplication des sources, permet de prendre de bonnes décisions. Mais [...]
Comment choisir sa solution emailing en 4 étapes ?
Par Laurent Avner Berdugo
Quels que soient vos objectifs marketing, construire des campagnes emailing efficaces vous permet d’entretenir une relation privilégiée avec vos prospects et de [...]
[Tribune] Marketing automation: 5 écueils à éviter
Par Sandrine Duriaud-Leysens (Global Cloud Xchange)
Contenu inadapté, outil trop complexe... Autant de facteurs qui risquent de ruiner le mise en place d'une stratégie de marketing automation, selon Sandrine [...]
5 nouvelles opportunités d'emploi sont mises en avant chaque semaine ici. Les offres d'emploi appartiennent aux univers du Webmarketing, du Webdesign, de la [...]
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[Tribune] Pourquoi et comment personnaliser ses e-mailings?
Par Didier Colombani (Return Path)
Personnaliser ses campagnes d'e-mailing ne se limite plus à intégrer le nom du destinataire dans l'objet des messages. Pour envoyer un contenu pertinent, il faut [...]
"Sans CRM, impossible d'offrir une expérience client personnalisée"
Par Floriane Salgues
A l'occasion du Salesforce World Tour 2016, à Paris, Olivier Nguyen, directeur marketing Europe du Sud de l'éditeur, s'est prêté au jeu des questions-réponses sur [...]
[Tribune] Entre maturité et innovation: l'e-commerce à pas de géant
Par Olivier Ravel (Accenture Digital)
Alors que les rachats de solutions e-commerce par des acteurs du CRM se poursuivent depuis quatre ans, Olivier Ravel, spécialiste de la vente en ligne, revient sur [...]
[Exclu] Interview de Béatrice Lerroux-Barraux, Carrefour Média
Par Maud Vincent
La directrice de la régie du retailer revient sur la stratégie du groupe vis-à-vis des annonceurs. Son objectif : inscrire les marques au coeur des [...]