![[Best-of 2023] Les articles sur ChatGPT les plus lus](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_317,w_606/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/8/384301/Best-2023-articles-ChatGPT-plus-LE.jpg)
L'éclosion de l'outil conversationnel développé par OpenAI représente, incontestablement, le fait le plus marquant, dans le secteur du marketing, de ce premier semestre de l'année 2023. Retour sur les différents articles les plus lus de la rédaction sur le sujet :
Par La rédaction
![#OnetoOneBiarritz Comment bien co-évoluer avec les agents [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2022/10/375667/OnetoOneBiarritz-Comment-bien-evoluer-agents-conversationnels-L.jpg)
Si la relation client intègre de plus en plus les interactions humain-machine, les échanges se veulent davantage [...]
Par Barbara Haddad
![[Tribune] Comment le commerce conversationnel réduit les [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/8/363423/Tribune-Comment-commerce-conversationnel-reduit-frictions-augmente-conversions-L.jpg)
Les canaux numériques et l'automatisation ont transformé la façon dont les marques communiquent avec les clients. [...]
Par La Rédaction
![Comment City Drop utilise le chatbot Dydu pour optimiser sa [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/5/360510/Comment-City-Drop-utilise-chatbot-Dydu-optimiser-relation-client-MWeek-L.jpg)
City Drop est spécialisée dans la location d'utilitaires en aller simple via des véhicules connectés. Pour [...]
Par Barbara Haddad
Les chatbots participent à rendre la relation marques-clients en ligne plus interactive. Ils informent, rendent [...]
Par Barbara Haddad
Pour soigner l'expérience offerte à ses clients, le retailer Gémo a testé un chatbot pendant l'été. Résultat : la [...]
Par Floriane Salgues
80%* des entreprises se disent prêtes à confier leurs interactions clients à un chatbot d'ici 2020! Si cette [...]
Par Sarah Jarrot, consultante chez mc2i groupe
4 min.
Engie, fournisseur de gaz et d'électricité, multiplie les expériences "chatbot". Objectif : permettre à ses [...]
Par Floriane Salgues
Soigner la forme... et le fond. Conversationnel, l'agence de conseil en communication digitale spécialisée dans [...]
Par Floriane Salgues
Exit la traditionnelle carte papier ou mail, les voeux de la nouvelle année sont un exercice de style à part [...]
Par La rédaction
Les chatbots simplifient la relation client. C'est ce qui ressort d'une étude Eptica. Si les agents [...]
Par Morgane Coquais
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous au magazine Silicon et profitez de contenus exclusifs !
Boostez votre expertise professionnelle en accédant aux informations clés de votre domaine.
Se connecter
