Sodeb'o accompagne les consommateurs dans leur quotidien
A nouvelle signature, nouveau site. En effet, Sodeb’o, le spécialiste des sandwichs et pizza frais, fait peau neuve et vient, à cette occasion, de lancer un tout nouveau site web à vocation essentiellement relationnelle. La marque souhaite, en effet, mieux connaitre ses clients afin de communiquer avec eux de manière plus personnalisée tout au long de l’année et en fonction d’événements particuliers comme les départs en vacances ou la rentrée scolaire. C’est pourquoi le site www.savourezlavieavotretempo.fr a été pensé comme une vaste plateforme CRM, totalement interactive, qui offre à l’internaute quatre grands rendez-vous tout au long de la journée. Chaque plage horaire propose différents services pratiques comme une émission sur la nutrition, des rubriques météo, cinéma ou livres ou bien un chat avec un nutritionniste. Le site dispose de plusieurs points d’entrée, dont un grand jeu concours et des quizz, qui doivent servir à récolter de l’information sur les internautes afin d’enrichir une base de données qui n’a, pour l’heure, jamais été réellement exploitée par la direction marketing. « Nous avons une base qui compte environ 17 000 contacts, mais nous ne l’avons jamais travaillée pour en extraire des informations stratégiques, explique Pascal Cadorel, directeur communication de Sodeb'o. Avec ce nouveau site, nous espérons récolter plus de 130 000 contacts très qualifiés d’ici un an. » Enfin, le site hébergera un espace “VIP”, sorte de programme de fidélité auquel les internautes pourront s’inscrire pour bénéficier de davantage de services.
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