P.N.L. (Programmation neuro-linguistique)
Technique de communication fondée
essentiellement sur l'étude du comportement
humain, dont le détail doit permettre
plus aisément la réalisation de
changements, via la capacité d'adaptation
à son interlocuteur. Elle permet de rendre
plus efficace, la communication entre les
individus. Approche développée depuis
1975 aux États-Unis, par l'école de Palo
Alto en Californie et plus particulièrement
par Richard Bandler et John Grinder.
