[Étude] Les Français méfiants face à la digitalisation des points de vente
Par Dalila Bouaziz
Face aux innovations, les consommateurs oscillent entre attrait et méfiance. Quel regard les Français portent-ils sur ces nouvelles orientations ? Réponses avec [...]
La 3e édition de la Paris Retail Week, du 19 au 21 septembre, est placée sous le signe du "Live Retail", un commerce adapté en temps réel, basé sur l'expérience de [...]
[Étude] 45% des Millennials aimeraient pouvoir acheter directement sur les réseaux sociaux
Par Dalila Bouaziz
À l'occasion de la Paris Retail Week, du 19 au 21 septembre prochains, une étude en partenariat avec Havas Paris présente le second volet des enseignements du [...]
"Le retail en France a besoin d'aller plus vite dans sa transformation digitale", Valérie Piotte
Par Dalila Bouaziz
Valérie Piotte, directrice générale adjointe de l'agence Cosmic et experte du retail, décrypte les grands bouleversements actuels dans le retail aux États-Unis [...]
Shopping : quelles sont les attentes des consommateurs français ?
Par Dalila Bouaziz
Qu'attendent les acheteurs français ? Comment appréhendent-ils le shopping ? L'étude d'Adyen, spécialiste du paiement omnicanal, révèle les attentes des [...]
[Étude] 82% des Millennials veulent des produits accessibles sur internet comme en magasin
Par Dalila Bouaziz
Paris Retail Week, en partenariat avec Havas Paris, présente les enseignements de l'Observatoire du comportement des consommateurs et des évolutions du commerce [...]
Neuromarketing: 7 failles humaines à exploiter pour engager
Par Clément Fages
Nul n'est infaillible. Les marketeurs le savent et certaines failles de la nature humaine sont exploitables à leur profit. C'était tout l'intérêt de l'intervention [...]
Quelles sont les pratiques d'achat des générations Z?
Par Morgane Coquais
Acheter par commande vocale, recevoir des abonnements ciblés et bénéficier de réapprovisionnements automatique. Tels sont, en substance, trois leviers sur lesquels [...]
8 avantages des dispositifs tactiles en point de vente
Par Morgane Coquais
Bornes interactives, supports tactiles... Les dispositifs digitaux en point de vente se multiplient. Parmi leurs avantages: une expérience d'achat améliorée, un [...]
L'adblocking est un phénomène bien ancré en France, qui touche deux fois plus d'utilisateurs que la moyenne mondiale. C'est ce qui ressort de l'étude Connected [...]
Comment connaître et séduire le consommateur digital
Par Stéphanie Marius
Voici un extrait du "Consommateur digital", publié par Nicolas Riou, dirigeant de l'institut Brain Value, aux éditions Eyrolles. L'ouvrage décrit la façon dont [...]
[Baromètre] Web-to-Store en France : les grandes enseignes leaders sur leurs marchés
Par Dalila Bouaziz
Les grandes enseignes sont jugées plus performantes dans le domaine du digital et des services liés aux smartphones, selon le dernier baromètre de l'institut BVA [...]
[#MarketingA20ans] Dominique Royet: "Réinventer le marché avec les consommateurs"
Par Dominique Royet
Si le consommateur ne se résout pas à consommer moins, il veut faire des choix plus responsables et a besoin de repères pour y parvenir. Le commerce équitable lui [...]
Des Français pressés et un comportement d'achat résolument omnicanal
Par Dalila Bouaziz
Ingenico Group, acteur mondial des solutions de paiement intégrées, publie les résultats d'une enquête sur les comportements d'achat des Français. Elle met en [...]
Pour une entreprise, le rôle fondamental des études – qu’elles soient conduites par un service interne ou via un institut spécialisé – consiste à apporter le [...]
[Sommets du Digital ] Les consommateurs en mutation
Par Martine Fuxa
La table ronde d'ouverture des Sommets du Digital portait sur le thème : nouveaux consommateurs, nouveaux marketeur(s). Un sujet décrypté par des experts du [...]
[Livre] Le Marketing de la grenouille, ou comment réinventer l'agilité
Par Stéphanie Marius
À l'heure où le consommateur n'est plus fidèle à lui-même, les marketeurs se doivent d'identifier les raisons de ses brusques changements de comportement et de [...]
Consommateurs et publicité, une question de confiance
Par Stéphane Guillard
La récente étude Nielsen met en lumière les leviers de la confiance des consommateurs en la publicité. Nous avons compilé pour vous les résultats clés dans une [...]
Débrancher pendant les vacances... Un peu, beaucoup, complètement ? Nous avons posé la question à quelques acteurs de la planète marketing. Découvrez leurs réponses.
En 2030, le nombre de voyageurs aura doublé par rapport à 2015. Qui seront ces voyageurs du futur et comment les cibler? Une récente étude d'Amadeus distingue six [...]
[Tribune] Satisfaire les utilisateurs : créez des Personas... Grata !
Par Jeanne Thomas, consultante au pôle User Intelligence de DISKO
Les utilisateurs, face à une abondance de choix, sont de plus en plus exigeants. Vos services doivent être totalement orientés vers la satisfaction de "Personas". [...]
Cette semaine, dans le Retailoscope, découvrez ce que sera le parcours du consommateur dans le futur, et comment les technologies émergentes façonnent l'expérience [...]
TNS Sofres analyse les changements de comportement des individus
Par Floriane Salgues
Analyser, comprendre et agir sur les dimensions rationnelles et irrationnels qui induisent le comportement des citoyens et des consommateurs : c'est l'objectif du [...]
Lorsqu'elles peinent à séduire, les marques devraient cesser de rejeter la faute sur le consommateur et revoir le message qu'elles leur délivrent, selon un sondage [...]
Elles ont leur personnalité, leurs effets propres et leur territoire de prédilection. Bien choisies, les couleurs sont d'une efficacité redoutable pour sublimer le [...]
Audipresse et Ipsos décodent les dernières tendances de consommation des Français dans 12 secteurs majeurs. À la clé, une boussole et une foule d'insights [...]
Marché chinois du luxe : le client veut la qualité avant la marque
Par Marie J. Guillet
Le verdict de la nouvelle étude qualitative de Simon-Kucher est sans appel : le consommateur de produits de luxe en Chine a bien changé. Qualité et vente en ligne [...]
L'attachement à une région n'a jamais fait autant recette, en témoigne le succès des marques locales. Les marques affiliées à un territoire sont porteuses de sens [...]
