Comment comprendre et mieux cibler les nouveaux consommateurs ?
Par Christine Monfort
Les consommateurs, plus exigeants vis-à-vis des marques et dans leur rapport à la consommation, sont plus difficiles à cerner dans leurs comportements. Une [...]
Quels sont les nouveaux comportements d'achats des jeunes ?
Par Christelle Magaud
La génération Z (génération des personnes nées entre 1997 et 2010), est loin de fonctionner comme les générations qui l'ont précédée. A ce titre, elle constitue un [...]
La pyramide de Maslow hiérarchise les besoins d'un individu en cinq catégories. Lorsque les besoins d'un étage sont satisfaits, il peut passer à un niveau [...]
Quelles sont les recherches des consommateurs pour Noël ?
Par Matis Demazeau
Le 13 décembre, le spécialiste de la publicité en ligne Seedtag publie une étude basée sur les pages Web les plus visitées pour déterminer les souhaits des [...]
Des réseaux sociaux à l'acte d'achat, les API au service d'une meilleure expérience client dans le e-commerce ?
Par Mourad Jaakou, General Manager Amplify chez Axway France.
Les comportements et les habitudes des consommateurs ont été durablement modifiés par la pandémie. Si les consommateurs français confirment qu'ils font désormais [...]
Les publicités digitales plébiscitées par les Français
Par Matis Demazeau
Le sondage OpinionWay pour Bonial publié ce jeudi 29 septembre a mis en lumière deux grandes tendances : les Français, plus attentifs aux prix depuis l'inflation, [...]
51% des Français ont l'intention d'effectuer des achats pendant les soldes
Par Doriane Dos Santos
Après une période d'incertitude et plusieurs confinements, Invibes Advertising, société technologique spécialisée dans les formats in-feed sur sites médias, a [...]
Les consommateurs veulent que les marques s'engagent pour le climat
Par La Rédaction
Les marques des secteurs de l'alimentation, de la santé, des biens de consommation courante et de la mode doivent modifier leur approche marketing et se [...]
[Tribune] Comprendre le client pour mieux les attirer
Par La rédaction
Comment faire acheter une marque plutôt qu'une autre aux consommateurs ? L'influence du marketing sur le comportement des clients est essentielle à comprendre pour [...]
#RETAIL Comment redonner aux consommateurs un sentiment de sécurité dans le commerce physique ?
Par Barbara Haddad
Quel impact le confinement a-t-il désormais sur le comportement d'achat des consommateurs dans les magasins physiques ? Altavia présente les résultats de son étude [...]
Les attentes des consommateurs ont évolué avec le confinement. Afin d'anticiper ces changements, Clear Channel et Iligo lancent "Drive to Purpose", un module en [...]
#SOCIÉTÉ Consommation, Éducation et Télémédecine : ce qui a changé et ce qui va rester !
Par Barbara Haddad
Allons-nous reprendre nos vieilles habitudes dès le 11 mai 2020 ou au contraire, cette période de confinement aura-t-elle sonné une ère nouvelle, où la [...]
Le marché de l'e-commerce en France ne cesse de progresser ces dernières années. Aujourd'hui, 87,5% des internautes réalisent leurs achats du quotidien en ligne, [...]
#RestezALaMaison : Quels achats font les Français en ligne ?
Par Brand Voice
Depuis le début de la période de confinement en France, AliExpress, la plateforme d'e-commerce internationale du groupe Alibaba, a remarqué une forte croissance [...]
Focus sur la consommation des Français en période de confinement
Par Dalila Bouaziz
La première semaine de confinement montre à nouveau une forte progression des courses des consommateurs via le rush observé lundi et mardi matin. Proximité et [...]
[Etude] Quel est l'impact des vidéos sur les comportements d'achat en ligne ?
Par Dalila Bouaziz
Teester, plateforme spécialisée dans la vidéo consommateur, dévoile les résultats d'une étude sur l'usage des contenus générés par l'utilisateur et leur impact sur [...]
Consommation : les Européens deviennent des consommateurs activistes
Par Dalila Bouaziz
Les consommateurs européens se disent prêts à réduire leur niveau de #consommation. 42% parmi eux (44% en ce qui concerne les Français) déclarent moins consommer [...]
Mintel, agence spécialisée dans les données consommateurs, dévoile les sept tendances mondiales de consommation pour les dix prochaines années. Décryptage.
[Paris Retail Week] Qui est le consommateur d'aujourd'hui?
Par Dalila Bouaziz
Comexposium et Havas Paris ont sondé les consommateurs français, chinois et américains sur leurs attentes vis-à-vis du commerce et des enseignes. Retour sur les [...]
À l'occasion de la journée TinyWorld, organisée par la solution TinyClues, la neuroscientifique Dr Tali Sharot a détaillé plusieurs notions du neuromarketing. Pour [...]
Amazon représente 47% des dépenses en ligne des Français
Par Salomé Kourdouli
Pour 68% des consommateurs français, la recherche d'un produit démarre sur Amazon, selon le rapport "The Future Shopper 2019", mené par Censuwide pour Wunderman [...]
Les consommateurs reprennent le pouvoir sur leurs interactions avec les marques
Par Dalila Bouaziz
L'agence digitale Wide révèle les résultats de son deuxième baromètre sur les Français et leurs relations digitales avec les marques, en partenariat avec OpinionWay.
Quel est le rapport des Français aux réseaux sociaux ?
Par Dalila Bouaziz
Le cabinet de conseil en transformation des entreprises Wavestone dévoile dans son étude la relation des consommateurs aux réseaux sociaux. L'impact des [...]
Quel est l'impact des nouvelles technologies sur les modes de consommation ?
Par Dalila Bouaziz
Dans un contexte où le digital et les nouvelles technologies disruptent les modèles de consommation, le cabinet de conseil en transformation des entreprises [...]
Comarch, spécialisé dans l'édition de solutions IT innovantes à destination du retail, publie son étude sur "Les Français et les évolutions du retail" et présente [...]
Spartoo, site spécialisé dans la vente de chaussures, dévoile une étude réalisée par l'Ifop sur les soldes d'été, avec notamment un zoom particulier sur le [...]
[Étude] 47% des vendeurs en magasin abandonnent leur client pour vérifier le stock
Par Dalila Bouaziz
Dans le secteur du retail, la période de grande activité s'étend désormais du début du mois de novembre à la fin des soldes de janvier. La rentabilité et les [...]
[Étude] L'hyper-personnalisation, nouvel impératif des consommateurs français
Par Dalila Bouaziz
Près de la moitié des consommateurs français, représentant 102 milliards d'euros de dépenses, passent à la concurrence chaque année, selon Accenture Strategy, si [...]
Obsconso souligne l'importance d'internet dans la vie sociale
Par Amélie Riberolle
Les résultats de la seconde vague de l'Observatoire des comportements de consommation Odoxa Emakina avec BFM Business révèlent l'importance d'internet dans les [...]
[Étude] Les applis représentent 54% des ventes sur mobile pour les commerçants
Par Dalila Bouaziz
La dernière édition du "Global Commerce Review" de Criteo révèle que les retailers européens réalisent 54% des ventes mobiles via des applications au 4e trimestre [...]
[Étude] 61% des Français quittent une marque si le service client n'est pas à la hauteur
Par Dalila Bouaziz
SAP Hybris dévoile les résultats de sa nouvelle étude "Consumer Insights 2017", qui confirme une nouvelle fois que l'importance d'un bon service client pour les marques.
