Europe : 5,9 milliards de mails par jour en 2003

D'après une enquête d'IDC, le nombre de messages électroniques envoyés chaque jour à travers l'Europe en 2003 a progressé de 23 % par rapport à 2002. Sur 309 entreprises basées dans 3 pays (France, Angleterre et Espagne), 43 % ont déclaré recevoir plus de 80 messages par jour émanant de leurs clients et prospects. Seules 22 % d'entre elles ont adopté des solutions spécialisées de gestion d'e-mails, 20 % des sondées préférant gèrer leurs e-mails entrants avec des outils traditionnels de messagerie électronique et près de 60 % ayant développé leur solution en interne.