Aux Rencontres de l'Udecam, le mot d'ordre est la simplicité

La simplification est la sophistication ultime

"La simplicité est la sophistication ultime", déclare Raphaël de Andréis, président de l'Udecam en citant Leonardo da Vinci pour inaugurer cette 11^e édition des Rencontres qui s'est tenue ce 15 mars salle Pleyel à Paris. "Pour 1 euro investi dans la publicité, c'est 7 euros de PIB". D'où l'importance de cette dernière. Mais les agences média sont en pleine mutation car elles évoluent désormais dans un environnement très complexe. Il est donc important de garder en tête la simplicité. " Le business as usual, ce n'est plus possible", déclare le président de l'Udecam. L'intérêt de ces rencontres est d'éclairer et de mettre en perspective les difficultés que rencontrent les agences média avec le nouvel échiquier économique et d'apporter des solutions.

Gérald Darmanin, ministre de l'Action et des Comptes publics est venu inaugurer l'événement. Il illustre la simplicité avec des exemples précis de réformes engagées par son ministère: droit à l'erreur, permis de faire et inversion de la charge de la preuve. "Il faut complexifier avant de simplifier", insiste-t-il.

#Rencontres2018 : droit à l'erreur, permis de faire, la médiation... 3 pistes présentées par @GDarmanin comme menant à la simplification pour les administrés. pic.twitter.com/sVCTfemeMo

- Dimitri Hommel (@DimitriHommel) 15 mars 2018

"La simplicité ce n'est pas la duplicité. En apparence les personnages de la Maif sont simples. Mais la simplicité peut être subversive", indique Pascal Demurger, directeur général de la Maif.

Sur la simplicité, les campagnes @MAIF en sont un très bel exemple @pascaldemurger #Rencontres2018 pic.twitter.com/XEaBFWeqlI

- SRI (@SRI_France) 15 mars 2018

Un autre exemple de simplicité: l'enceinte Phantom de Devialet. En recherchant la perfection sonore, Devialet a mis au point une enceinte connectée qui répond à une extrême complexité technologique (20 brevets) tout en affichant une grande simplicité apparente. "Il faut effacer la technologie, cacher la complexité pour suggérer la simplicité", déclare Quentin Sannié, son fondateur. "Le produit parle de lui-même et économise beaucoup de marketing".

Demonstration de la #phantom de @DEVIALET - une enceinte seule au milieu de la salle pleyel - #incroyable #Rencontres2018 @Udecam pic.twitter.com/XHMgW3Rtk8

- Julien Rosanvallon (@jrosanvallon) 15 mars 2018

Faire simple est plus difficile que faire compliqué

"Faire simple est plus difficile que faire compliqué", Steve Jobs résume ainsi toute la difficulté des écosystèmes média. Avec l'arrivée des nouvelles technologies, la croissance exponentielle des datas et la digitalisation, la tentation est forte d'ajouter de la complexité. Et pourtant, la solution est la simplicité ! La marque Michel et Augustin est un très bon exemple de simplicité. Leur promesse ? "Partager et raconter la passion du bon goût avec des recettes qu'on peut très facilement reproduire à la maison", affirme Augustin Paluel-Marmont. "La croissance génère de la complexité et la complexité tue la croissance", poursuit-il. C'est aussi le leitmotiv de Julien Villeret, directeur de la communication groupe de EDF. Pour lui, il faut simplifier la relation client et unifier la communication. "Pourquoi faire simple lorsqu'on peut faire compliqué?"

@julienvilleret interviewé par Les Échos sur la Simplicité chez Edf " nous avons simplifié et unifié la communication d'EDF en travaillant la dimension de sympathie avec Éric Judor " #udecam #rencontres2018 #teammedia #havasmedia pic.twitter.com/4eJrssKguh

- flo HM (@flodestang) 15 mars 2018

A noter que 64% des consommateurs sont prêts à payer pour avoir des expériences plus simples, selon Philip Davies, président EMEA de Siegel+Gales. "Simplicity is smart", conclut-il.

A chaque problème une solution

Pour Thomas Bremond, managing director international chez Freewheel, "les agences ne doivent pas être les account manager des Gafa mais utiliser les mêmes armes qu'eux : la data, et mettre la stratégie data au coeur". Yannick Bolloré, président du groupe Havas, a insisté quant à lui sur l'importance de simplifier le schéma organisationnel de l'agence. "Le Havas village est un schéma qui a largement été repris et tant mieux", indique-t-il. Deuxième conseil : allier talent et technologie et ne plus les opposer. Enfin, l'essentiel réside selon lui dans la "magie créative" parce que "rien n'est plus fort qu'une idée".

Rien n'est plus fort qu'une idée !@YannickBollore #Rencontres2018 @Udecam #simplicité pic.twitter.com/nCOMfEUtWX

- raphael de andreis (@raphdeandreis) 15 mars 2018