Spécial newsletters
Permettre aux directions marketing, communication et RH de
professionnaliser et d'industrialiser la production de leurs newsletters :
c'est l'objectif affiché de Kelua NewsManager. Cette solution, développée par
l'éditeur Kelua, prend en charge l'ensemble du processus de production, de la
création à la diffusion ciblée sur différents canaux (e-mail, site web, papier,
fax, i-mode). Elle organise le travail en mode collaboratif, avec workflow de
validation du contenu à plusieurs niveaux, relance automatique des intervenants
internes et externes…, gère le contenu, avec une mise en page automatique et
une grande flexibilité dans le choix des chartes graphiques, gère les fichiers
de destinataires, avec mise à jour des abonnés et désabonnés, segmentation des
cibles… et réalise le suivi des campagnes. Commercialisée en mode ASP ou en
pack serveur installé chez le client, Kelua NewsManager se met en œuvre
directement sur l'environnement du client et exploite les outils existants de
sa chaîne de fabrication (CRM ou SFA, Business Intelligence, publication,
e-mails). Elle utilise la plate-forme de routage d'e-mail interne ou du
prestataire e-routeur.