Représentation intellectuelle abstraite d’un objet, d’un phénomène, d’un processus. La formation d’idées (idea generation) constitue l’une des premières étapes du développement d’un nouveau produit. « L’imagination est le point de départ de la réussite du marketing. Elle se distingue des autres formes d’imagination en ce qu’elle fournit un éclairage unique pour comprendre les clients, leurs problèmes et les moyens d’attirer leur attention et leur pratique », justifie Theodore Levitt.
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