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Recherche méthodique et collecte d'informations portant ou non sur l'ensemble de la population étudiée. L'obtention de ces informations peut prendre la forme d'un entretien face à face (personal interview),d'une enquête par voie postale (mail survey),d'une enquête par télécopie (fax interview), par voie téléphonique ou télématique(telephone interview), par courrier électronique (email interview) ou par dépôt d'un questionnaire sur un site Web(Web interview).

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