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Article écrit par Zendesk
Découvrez en chiffres l'impact d'un service client sur les ventes d'une entreprise, son dynamisme commercial et son développement. Un [...]
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Les interactions entre le Groupe Up et ses clients ont connu une nette progression entre 2021 et 2022. L'occasion pour la société [...]
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Deux jeunes entreprises françaises innovantes, Contentsquare et Swile ont compris tout l'intérêt d'un service client irréprochable et [...]
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Le secteur de l'hôtellerie est le parfait exemple du pouvoir d’un service client de qualité sur le dynamisme commercial. Chaque [...]
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Faire de son service client un pôle d'expertise, garantissant une expérience sans faille, impacte l'activité même de l'entreprise. [...]
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Bien maîtrisé, l'art du service client peut porter loin l'activité d'une entreprise. A la fois en tant qu'experte et cliente, [...]
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Le service client est aujourd'hui devenu un argument de vente. Alors si le vôtre fonctionne, pourquoi ne pas le faire savoir à tout le monde?
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