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3 conseils pour optimiser l'expérience shopping de vos clients
Les enseignes doivent fluidifier le parcours client en associant la complémentarité de tous les canaux et concentrer leurs efforts sur la personnalisation des services. C'est ce qui ressort de la première journée du Cegid Retail Connections, qui se déroule à Venise du 20 au 23 mars.
Proposer une expérience shopping optimale et personnalisée aux consommateurs. Douce utopie ou enjeu majeur ? Pour les experts du Cegid Retail Connections, forum international
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