Marketing Book 2007 : les grandes tendances

Dans son édition 2007, le Marketing Book de TNS MI dresse deux constats majeurs. D'abord une forte activité promotionnelle dans la Grande Distribution sur fond de contraction de clientèle et des consommateurs en quête de refuge(s) et de compensation(s). Du côté des valeurs, on observe le passage d'une société stressée, méfiante et hypermatérialiste à une société cherchant partout refuges et compensations. La persistance d'une situation économique difficile semble pousser les Français vers un phénomène compensatoire, caractérisé par une recherche durable d'autoprotection et par un faux optimisme. Les principales caractéristiques de ce phénomène sont la légèreté, la facilité, la lowcost attitude et la protection, avec une attente forte : le respect et la reconnaissance. Côté Distribution, les évolutions observées (gain de parts de marché pour les hypermarchés, stabilisation pour le hard discount, baisse pour les supermarchés) relèvent d'un mouvement mécanique : net effet de parc, lutte acharnée entre Carrefour et Leclerc, recul des discounters en grande partie imputable à la chute de Leader Price.

Depuis cinq années, on observe également un rétrécissement des tailles de clientèle. La guerre des prix n'a pas véritablement eu lieu en 2006 mais la guerre promotionnelle, elle, fut d'envergure. Les Français se défient décidément de plus en plus des marques nationales. En revanche, les marques de distributeurs bénéficient d'une grande confiance, tout particulièrement chez les moins de cinquante ans. En tout état de cause, les marques de distributeurs ont servi de Cheval de Troie dans les chariots des consommateurs. En effet, les enseignes ont multiplié les références MDD, allant même jusqu'à développer des gammes premium. Résultat : en 2006, la part des marques de distributeurs, hors hard discount, atteint 26,5 % des ventes valeur en hypers/supers, contre 25,6 % en 2005.