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L'e-logistique déçoit les cyberacheteurs français
Une étude réalisée par l'Ifop révèle le caractère désormais incontournable de l'e-commerce pour les Français, tout en mettant en évidence des problèmes sur les livraisons de produits.
C'est désormais une certitude, l'e-commerce est ancré dans les habitudes d'achat des Français. Une étude réalisée par l'Ifop pour Generix Group, démontre en effet que neuf Français sur dix ont effectué un achat en ligne au cours des douze derniers mois, et de surcroît, qu'ils en font assez fréquemment : 45 % d'entre eux en réalisent au moins un par mois. La crise économique semble même avoir eu un effet très positif pour le marché de l'e-commerce, puisque 44 % des cyberacheteurs assurent s'être tournés vers les achats en ligne en raison de la crise (11 % affirment même qu’ils achètent "beaucoup plus" en ligne en raison de la conjoncture économique). Il va s'en dire que là n'est pas la seule raison qui incite les consommateurs à acheter sur Internet. Du côté des principales sources de motivation à l’achat
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Par La rédaction
3 min.Par MARIE JULIETTE LEVIN
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