BCM

Méthodologie reposant sur l’analyse de cartes conceptuelles, développée par Deborah Roedder John et ses collègues à partir de 2005. BCM permet d’établir une carte présentant le réseau des associations d’une marque saillante à l’origine de la perception que le consommateur peut avoir des marques. La méthodologie se veut simple afin de ne pas avoir à former puis solliciter les participants de manière trop importante. Les procédures agrégées que comporte la méthodologie offrent aux utilisateurs la possibilité de collecter des cartes de marques à partir de segments de marché différents ou à partir de zones géographiques différentes. Compte tenu de sa flexibilité, la méthode BCM permet plusieurs formes de collecte de données et sur des échantillons plus importants que ce qui est permis habituellement, notamment par la technique ZMET.

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