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Le marché français du CRM gagne en maturité Le marché français du CRM gagne en maturité
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Pour la troisième année consécutive, Sage a renouvelé son étude, en partenariat avec Ipsos, auprès d'entreprises de plus de dix salariés. Ce panorama dresse un état des lieux des pratiques et fait ressortir différentes évolutions du marché, notamment la progression du taux d'équipement.

Par La rédaction

L'innovation
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Dans ce livre, l'auteur rassemble la gestion et l'économie de l'innovation en créant ou renouvelant quatre [...]

Par Yveline Couteux

Ipsos se renforce au Chili
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L'institut a procédé à l'acquisition de la société Punto de Vista, leader des études liées à la qualité et à la [...]

Par François DESCHAMPS

Vers un Quanti nouveau?
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Internet et d'une manière générale les «nouvelles» technologies sont en train de faire évoluer de manière [...]

Par La rédaction

L'Apcad choisit CSA
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L'Association pour la promotion de la communication audiovisuelle dynamique a choisi l'institut d'études [...]

Par François DESCHAMPS

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