Cet ouvrage donne une vision exhaustive et pratique des études marketing, de l'identification du problème et la description des éléments qui composent la démarche d'une étude marketing.
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Cet ouvrage donne une vision exhaustive et pratique des études marketing, de l'identification du problème et la description des éléments qui composent la démarche d'une étude marketing, à la présentation d'un rapport d'études, en passant par l'analyse des modèles d'études, le recueil d'informations et l'analyse de données. Cette 5ème édition privilégie l'actualisation des données chiffrées et la mise à jour des études de cas réels d'entreprises mondialement connues, et met l'accent sur le logiciel SPSS.
704 pages, 47 €. Mai 2007.