L'Aderly choisit E-Deal

L'Aderly (Agence développement région lyonnaise), créée en 1974, est une agence de développement économique. Elle souhaitait améliorer la relation client en mettant en place une base de contacts unifiée, pérenniser le système d'information, ouvrir le système informatique à des partenaires, améliorer le suivi documentaire et optimiser le pilotage de l'entreprise par la mise en place de tableaux de bord adéquats.
L'agence a choisi E-Deal CRM, éditeur de logiciels de CRM français, pour sa couverture fonctionnelle, sa technologie full web et la puissance de l'outil de reporting et de ciblage.
Après sept mois d'utilisation, l'outil couvre 98 % du cahier des charges initial et 100 % des utilisateurs y adhèrent.