Processus de perception et d’analyse de l’information faisant appel aux connaissances préalables de l’individu stockées dans sa mémoire, et avec lesquelles elle sera confrontée. Il illustre ainsi le degré d’intégration entre les stimuli et les connaissances préalables. Exemple simple : le fait de (re)connaître la tranche de tomates utilisées pour former cette bouteille de ketchup Heinz permet au consommateur, sans qu’il ait besoin d’information sur la nature de la matière première, de comprendre la promesse de satisfaction qui lui est faite implicitement.
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