Accueil / Glossaire / V Valeur courante (du client) Imprimer Valeur historique de la relation passée avec le client. Son calcul s’arrête au jour présent, au vu des coûts supportés jusqu’alors par rapport au chiffre d’affaires généré. Contenus sur le même sujet Segmentation (du marché) Marketing B2B : définition et exemples Image de marque : Définition marketing et exemples [Tribune] L'IA générative et les agents virtuels : une nouvelle ère pour le marketing et la relation client [TMK24] Découvrez les lauréats des Trophées Marketing BtoB 2024 KPI marketing : la liste des indicateurs à suivre en priorité Quel est l'intérêt de la data pour optimiser la relation client ?