Calcul en pourcentages du rapport entre le
nombre d'individus adoptant un produit
(généralement une innovation) et l'ensemble
de la population utilisatrice potentielle.
Everett Rogers explique que ce taux
est fonction des caractéristiques de l'innovation
et indique qu'au moins cinq éléments
doivent être réunis pour faire du
produit un véritable succès : un avantage
concurrentiel (relative advantage) important,
représenté par une valeur perçue justifiant
pleinement l'achat ; un haut degré
de compatibilité (compatibility), représenté
par la cohérence naturelle perceptible
entre l'innovation et les attitudes et
styles de vie du consommateur ; la facilité
de l'essai (trialability), représentée par la
possibilité offerte au consommateur de faire
l'essai du produit en toute liberté avant de
l'acheter ; la visibilité (observability), représentée
par le fait qu'une innovation pouvant
être physiquement perçue par d'autres
consommateurs potentiels accroîtra ses
chances de diffusion ; et la complexité
(complexity), représentée par l'accessibilité
technologique de l'innovation qui, plus elle
sera grande, plus elle rendra favorable la
perception de l'innovation.
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