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Concept de marketing
Orientation de la stratégie marketing de
l'entreprise qui parvient à associer l'objectif
de profitabilité et celui de prise en
considération des besoins et attentes des
consommateurs. C'est un « état d'esprit
institutionnel qui insiste sur l'intégration
et la coordination de toutes les fonctions
marketing qui, en retour, sont fusionnées
avec toutes les autres fonctions institutionnelles,
dans le but principal d'obtenir
des profits maximums sur le long terme »
définit Arthur Felton.
