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Fidéliser on line: du potentiel technique aux pratiques Fidéliser on line: du potentiel technique aux pratiques
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D'un clic, l'internaute papillonne d'un site à l'autre : comment capter un flux de clientèle régulier dans un univers où la volatilité est la règle ? La fidélisation puise ses racines dans la qualité de service et l'observation des comportements. Les outils de traçabilité et d'analyse [...]

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Abovision capte les e-mails
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Avec son nouveau service Abovision, Koba propose aux éditeurs de presse de désengorger leurs services client et [...]

Par La rédaction

Safig se renforce avec Cabestan
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Safig s'implante dans le secteur du e-marketing avec le rachat du fonds de commerce de Cabestan, ancienne filiale [...]

Par La rédaction

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