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IBM et Salesforce proposent un CRM intelligent IBM et Salesforce proposent un CRM intelligent
CRM

IBM, ténor de l'intelligence artificielle conclut un partenariat avec Salesforce, spécialisé dans les solutions CRM. La promesse? Un outil capable de transformer les insights en campagnes personnalisées.

Par Stéphanie Marius

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First party, second party ou third party. Trois termes qui segmentent les données collectées. Mais que recouvrent [...]

Par Émilie Carcassonne et Brett House, Nielsen Marketing Cloud

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